Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После пробной уборки, поняла, что пылесос работает от аккумулятора всего 10 минут, что меня не устраивает, также меня не устроила мощность всасывания
Добрый день! Я приобрела пылесос вертикальный надлежащего качества. После пробной уборки, поняла, что пылесос работает от аккумулятора всего 10 минут, что меня не устраивает, также меня не устроила мощность всасывания. Могу ли я сделать возврат? Прошёл день со дня покупки.
Здравствуйте, Мария!
Если вам не говорили времени работы от аккумулятора, то вернуть товар можно. Но пылесос товар технически сложный. И возврат возможен если есть недостатки. Без них — не примут.
ст. 18 закона о защите прав потребителя
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Так что, если примут во внимание недолгое время работы как недостаток, проведя экспертизу, то вполне возможно одобрят возврат.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.