Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Исправлять бесплатно не хотят предлагают скидку 30%, что в таком случае делать?
Сделала ресницы в салоне, сделали не так как мне надо было. Исправлять бесплатно не хотят предлагают скидку 30%, что в таком случае делать?
Здравствуйте,
Согласно ст.29 ЗоПП
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Вы вправе требовать любое условие согласно этой статьи. Подавайте письменную претензию