Можем ли мы по возвращению что то потребовать от туроператора?
Здравствуйте. Приобрели тур в Турцию у турагенства. Описание отеля на их сайте и на сайте самого отеля не соответсвует действительности: сауны, хаммама, спа центра нет. Тренажёрный зал 50м2 со «штангами» на самом деле метров 5 и без штанг. Бильярда нет… нам при выборе отеля был принципиально важный аспект это тренажёрный зал и сауны. Можем ли мы по возвращению что то потребовать от туроператора?