Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый вечер, меня зовут Зарина, оплатила через каспи в рассрочку обучение на сумму 43 тыс.тг и позже
Добрый вечер , меня зовут Зарина , оплатила через каспи в рассрочку обучение на сумму 43 тыс.тг и позже передумала т.к обучение показалось для меня не понятным и решила написать им они отказываются аннулировать счёт, что делать в такой ситуации 14 дней ещё не прошло курс обучения ещё даже не начался
Здравствуйте, Зарина!
Пишите им на адрес, указанный в договоре, требование о расторжении договора и возврате денежных средств. Ссылайтесь на ст.32 Закона о защите прав потребителя. Направляйте заказным письмом с уведомлением. После получения письма, через 10 суток если не вернут деньги, подавайте иск в суд.
Взыщите штраф 50% от стоимости курса + саму стоимость+ моральный вред.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.