Чтобы его перекрыть надо было получить доступ в магазин в подвальном помещении

Купили квартиру с установленными чугунными батареями.через полтора года потёк кран установленный старыми собственниками на стояке, сутки управляющая компания не могла перекрыть кран т.к. чтобы его перекрыть надо было получить доступ в магазин в подвальном помещении.через сутки устранили и перекрыли но соседи затоплены и теперь в добавок УК говорит что придётся платить штраф за чугунные батареи не смотря на то что они установлены старым собственником и не факт что не соответствуют расчётам по давлению.как быть ?