И в каком виде лучше составить претензию, на что ссылаться?
Добрый день! Приобрела абонемент в студии лазерной эпиляции на 8 сеансов. Провели 3 сеанса и потом, после многочисленных факторов я решила отказаться от их услуг (нанесли травму коже, индивидуальные средства используют по несколько раз, записывают на несуществующее время). Они по поводу расторжении договора и возраста средств мне не отвечают, а мое заявление отказываются подписывать. Как мне быть? И в каком виде лучше составить претензию, на что ссылаться?