8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1000 ₽
Вопрос решен

Или договора между покупатель-ebay-продавец?

Купил на ebay.com фары (скорее всего продавец в Китае) 24.02.2022 оплатил покупку+доставку. Сразу отправить не смогли. Потом коронавирус в Китае и санкции. Короче не отправили. Деньги готовы вернуть.(но от подобной покупки деньги ГДЕ-ТО уже зависли). ebay предлагает ждать, когда возобновится платёжная система с Россией. Я предложил отправить деньги по другим реквизитам на другого человека в Эстонию в местный банк. Сказали нет, возврат только на карту с которой был платёж. Вопросы: 1.Существует какие-нибудь правила интернет покупок? 2.Или договора между покупатель-ebay-продавец?

, Александр, г. Санкт-Петербург

Доброго времени суток, Александр.

В вашем случае желательно воспользоваться услугой чарджбек в банке.

То есть включить в вашу цепочку покупатель-ebay-покупатель ваш банк, который может вернуть переведенные деньги.

Для этого направьте всю переписку и ждите ответа от банка.

К сожалению, вы можете подать на площадку в наш суд и выиграть его, но исполнять решение приставы не смогут, так как площадка эта не российская и не в их юрисдикции. Надо нанимать адвоката из той страны, где она зарегистрирована. 

0
0
0
0
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8.6

В вашем случае рекомендую обратиться в Роспотребнадзор на горячую линию, открытую для этого https://www.rospotrebnadzor.ru/region/rss/rss.php?ELEMENT_ID=20926

Или написать обращение в эту организацию в порядке ФЗ-59 от 2006 г. Об обращении граждан. Но вероятно будет отписка. 

Чаржбэк не каждый банк предоставит. Но надо пробовать. Если банк не отключен от Swift, то шансы есть. 

Правовые варианты регулирования спора вполне возможны через наш суд, международные договоры о взаимном признании судебных решений пока не расторгнуты. Но исполнить его решение в США будет скорее всего не возможно.

Ищите единомышленников на форумах, обратитесь в общественные организации, мне помог союз потребителей России. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1.Существует какие-нибудь правила интернет покупок?

 Здравствуйте. 

Правила интернет-покупок конечно существуют. Но проблема в том, что правила дистанционной торговли, включеные теперь в Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 и начавшие свое действие с 1 января 2021 года действуют в отношении хозяйствующих субъектов, зарегистрированных в российской юрисдикции. Вы же говорите, что произвели покупку на ebay. Указанная платформа не выполняет данные правила и имеет собственные. Комментарии по данным правилам можно посмотреть вот тут:

https://pages.ebay.com/ru/help/buy/return-item.html

2.Или договора между покупатель-ebay-продавец?

 Аналогично и сам договор, который может содержать всебе определнные особенности Вы можете посмотреть на площадке. Обычно он именуется пользовательским соглашением.

www.ebay.com/pages/ru/help/policies/user-agreement.html

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за платной персональной консультацией.   

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Есть ли срок давности на такое дело, чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги?
Есть ли срок давности на такое дело? Допустим в 2017 году покупатель подписал договор купли-продажи , по расписке деньги были переданы , но в Росреестре право собственности не были зарегистрированы и до 2026 года они не зарегистрированы . Есть ли срок давности на такое дело , чтобы продавцу не пришлось возвращать деньги ?
, вопрос №4862719, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Право собственности
Можно ли продать долю в коммуналке, если сособственник умер, а наследство еще не принято?
Здравствуйте! У меня доля в коммунальной квартире, есть отказ от сособственника, я нашла покупателя, но сособственник умер. У покупателя ипотека, нотариус сказал, что сделку проведут, а банк пропустит? Сейчас открыто наследственное дело его матерью. Пройдёт ли сделка или надо будет ждать и потом уведомлять нового сособственника?
, вопрос №4862179, светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Могу ли я свободно продать автомобиль, будет ли какая-то доплата с моей стороны, или со стороны покупатели авто?
Здравствуйте, купил автомобиль из Японии в июне 2024 года, в августе он приехал в Россию, прошел лабораторию, растаможил, оплатил ЛЬГОТНЫЙ утиль сбор (5200) для личного пользования, в дальнейшем получил ЭПТС. Машина полностью оформлена на меня, инвойсы Японские тоже оплачивал Я. Машина 1.5 года стоит в гараже, планирую продавать, никто не ездит. На учет в ГИБДД не ставил, номера не получал, есть заинтересованные покупатели и задают мне вопрос. «Будем ли мы платить повышенный утиль сбор если купим у тебя машину». Могу ли я свободно продать автомобиль, будет ли какая-то доплата с моей стороны, или со стороны покупатели авто ?
, вопрос №4862017, Андрей, Харьков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара
Нужен грамотный ответ от юриста в международном торговом праве. Договор заключается между дубайской (ОАЭ) компанией и итальянской компанией на покупку инженерного оборудования у итальянцев. На этапе согласования Договора Продавец (итальянская сторона) делает возражение по части его ответственности за товар, ссылаясь на то, что он не является производителем продаваемого товара, и потому ответственности за него не несёт. В документе условия выделены лазурным цветом, а жёлтым Продавец даёт свою мотивировку. Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара. С применением положений того международного торгового права, которое действует между Дубаем и Италией. Желательно с указанием статьи, положения или цитированием. Вопрос 2: Добавить в Договор место арбитража и применимое международное торговое право в данном договоре. Собственно как следствие и подкрепление первого вопроса.
, вопрос №4861269, Николай Shapel, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Здравствуйте, продал авто по договору купли продажи 1500000р, покупатель при постановке на учет подделал договор и написал сумму больше, мне пришел налог.Что можно сделать
Здравствуйте,продал авто по договору купли продажи 1500000р,покупатель при постановке на учет подделал договор и написал сумму больше,мне пришел налог.Что можно сделать.
, вопрос №4860640, Антон, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.06.2022