8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Права ли буду здесь я, они ведь ношенные уже?

Здравствуйте. Ситуация, купила кроссовки, продавец утверждал, что полностью натуральная кожа и внутри и снаружи. Одела, пошла на улицу, через час стало ужасно жарко ногам. Домой пришла, смотрю на коробке половина бумажки оторвано и написано, что подклад искусственная кожа. Тут же пошла знакомая и ей тоже скзаали, что натуральная полностью(есть запись). Что делать? Мне они не нужны, хочу вернуть деньги. Права ли буду здесь я, они ведь ношенные уже? Как лучше сделать? Что сказать? Заранее благодарю за ответ

, Елена, г. Москва

Елена!

Если рассуждать формально, то по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 потребитель вправе предъявить претензии продавцу, если ему была предоставлена неполная либо недостоверная информация о товаре, тогда можно требовать расторжения договора и возмещения убытков. Надо подавать претензию продавцу и готовиться к тому, что окончательно спор может быть разрешён в суде, там потребуются доказательства заявленных требований.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли поменять водительские права при наличии долга у приставов?
Могу ли я поменять водительские права если есть долг 200000р у судебных приставов
, вопрос №4970194, Костя, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при выявлении излишне выплаченного налогового вычета по ипотеке?
У нас с супругом получилось наслоение выплат по процентам по ипотеке, хотя декларацию налоговая проверяла, деньги выплачивали. Когда муж вернул % по стоимости квартиры, ему внесли часть по процентам кредита. Затем я в следующем году подала декларацию на возврат процентов и мне в декларацию внесли тоже и те года , которые я указывала и те, что мужу вернули. Прошло уже 4 года и только сейчас это выяснилось. Что теперь будет и ведь налоговая проверяет три месяца декларации?
, вопрос №4969869, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не ехать в воинскую часть перед увольнением?
Если я уже почти уволен из части но ты должен на днях приехать, то можно ли не ехать ведь тебя и так уволят
, вопрос №4965649, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.06.2022