Добирались 40 минут и в итоге за пять минут до, он позвонил и сказал что не сможет
Здравствуйте! Буду очень благодарна, если поможете разрешить вопрос и помочь мне наказать плохого специалиста.
Моя история: решила нанять мастера натяжных потолков через авито. Есть договор и его паспортные данные и фото паспорта. Он произвёл работу в квартире, после чего я написала ему отзыв, что очень грязно сделано, он поцарапал обои и т.д. Но, это ладно.
Меньше чем через месяц мы заметили, что установленная led-лента по контуру потолка светится с прогалами. Я написала монтажнику, на что мне он ответил что исправит после праздников. Праздники прошли, я написала снова, на каждый раз было обещание: «я все сделаю, завтра приду.» Позавчера он должен был приехать в 12 часов утра, мы с мужем поехали на квартиру, т.к. там ремонт. Добирались 40 минут и в итоге за пять минут до, он позвонил и сказал что не сможет. Вчера по телефону он мне сообщил, что будет в 17:00. Я ему позвонила за час, он не брал трубку, позже ответит в Вотсапе, что он заедет. Ждите! В итоге он меня заблокировал. Могу приложить кусочек переписки.
Помогите, пожалуйста, добиться справедливости. Это было очень нервно и неприятно, за такое враньё хочется наказать по полной. Заранее спасибо!
- FECBF3B0-2DBD-4405-9004-BDF0F92A756F.jpeg