Добрый день. Ситуация такая, я забронировала жилье через букинг. Внесли предоплату 50%, через мессия Ситуация изменилась и бронь пришлось отменить, сказали что в течении 30 дней деньги вернут обратно. Прошло 2 месяца, денег нет , кормят завтраками, букинг вообще развел руками. Что делать? Идти в суд? Есть ли надежда вернуть их обратно?
Здравствуйте, Елена!
Насколько я помню, букинг ушел из России. Поэтому, вам следует для начала написать досудебную претензию и исходя из полученного ответа, действовать. Но если компания ушла, никто не мешает подать на нее в суд. вот только если на территории РФ у них не осталось имущества, то как приставы будут что-то взыскивать. Ответ — никак, потому как действие судебных приставов распространяется на территории РФ. В интернете видел, что пострадавшие через союз потребителей собираются и нанимают юриста по месту регистрации организации для коллективного иска.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.
Елена, доброе утро. Отправьте письменную претензию, со сроком исполнения (возврата денежных средств) и приложите реквизиты для перечисления. Приложите также документы подтверждающие отмену брони. Претензию отправляйте почтой РФ и на электронный адрес. Надежда вернуть конечно есть .
