8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как я могу вернуть деньги за обучение?

Здравствуйте! Приобрела платный онлайн курс по обучению на менеджера вайлдбериз, договор никакой не подписывала на их сайте договор оферты некликабелен, меня не устраивает их обучение, спикер рассказывает всю информацию поверхностно, кураторы дают недостоверную информацию и размыто. Написала им, чтобы вернули деньги, сначала отвечали, то что свяжутся со мной по поводу возврата, сейчас вообще не отвечают мне. Как я могу вернуть деньги за обучение? Оплату вносила через сайт, в чеке указан какой-то ИП, который вообще не имеет никакого отношения к создателям курса

, Екатерина, г. Москва
вернуть деньгидоговорипсайт

Здравствуйте, Екатерина!

Попробуйте обратиться в ваш банк, приложив переписку с кураторами по поводу возврата и адрес сайта с офертой некликабельной. Если банк нормальный, то сможет вернуть через чарджбэк.

Если откажет, то пишите досудебную претензию в адрес ИП, раз деньги ему перечисляли и ждите 10 дней. Потом подавайте в суд на основании ст.32 закона о защите прав потребителя.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
Здравствуйте! А если я не знаю адрес, на который необходимо направить досудебную претензию, как в этом случае поступить?
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8.7

По счету вы знаете ФИО ИП и его ИНН. Через ЕРИП найдете его юридический адрес. Либо забейте в поисковике любом. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как вернуть повторно списанные средства по оплаченному исполнительному листу?
Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?
, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Что делать, если знакомый не вернул долг по расписке в срок?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Могут ли родители мужа вернуть деньги потраченные на невестку после развода?
Здравствуйте. Вопрос такой. Могут ли родители мужа вернуть деньги потраченные на невестку после развода?
, вопрос №4855719, Иван Белов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Купили блок питания к компьютеру, 30.12.2025г, вчера перестал работать, на гарантии, могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купили блок питания к компьютеру,30.12.2025г, вчера перестал работать,на гарантии,могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
, вопрос №4855493, Наталья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.05.2022