Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
На момент покупки товара действовала скидка в виде бонусных баллов 10% от стоимости товара, а в момент
Добрый вечер, у меня такой вопрос . На момент покупки товара действовала скидка в виде бонусных баллов 10% от стоимости товара, а в момент регистрации в личном кабинете на сайте магазина скидка была изменена на 2%, и 8% были сняты, законно это или нет?
Обмен товара, который куплен за бонусные рубли. Куплен телевизор за бонусы 12000 плюс оплата рублями 14900. Товар сломался в гарантийный период. За 45 дней не починился. Написана претензия на обмен товара. Но такой модели уже нет в продаже. Сейчас магазин М.Видео предлагает замену только на оплаченные деньги, бонусные рубли не учитывает. На тот момент была специальная бонусная программа и списалось 12000. Сейчас в лучшем случае 600. Могу ли я требовать мне обменять товар на сумму включая бонусы?
, вопрос №4982908, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Под видом «рассрочки с фиксированным платежом» мне оформили кредит на абонимент музыкальных занятий в школе музыки "Music club". Договор на услуги я не подписывал и не получал. Деньги не возвращают и игнорируют мои требования.
Хронология событий:
06.06.2026 — в офисе Music Club (Москва, ул. Долгоруковская, д.5) мне предложили купить абонемент с «фиксированным платежом без переплат».
06.06.2026 — я подписал электронной подписью кредитный договор с Т‑Банком на сумму 153 163,38 руб. Эти деньги по моему поручению были переведены ИП Мурадову (по просьбе music club в телеграмм).
11.06.2026 — я лично пришёл в Music Club и подал письменное заявление о возврате денег. Сотрудники ответили, что заявление будут рассматривать 10 рабочих дней, а затем назначат встречу с юристом.
12.06.2026 (03:05) — я направил досудебную претензию первую эл. почту с требованием вернуть деньги в течение 10 календарных дней.
13.06.2026 — я продублировал эту претензию на официальный адрес эл. почты из выписки ЕГРИП.
Мои действия после игнорирования:
13.06.2026 — обратился в Генеральную прокуратуру РФ.
Подал обращение через сайт letters.kremlin.ru.
Результат на сегодня:
Ответа на претензию я так и не получил. Срок на добровольное удовлетворение моих требований (10 календарных дней) истекает 22.06.2026.
что мне делать и правомерно ли будет обращаться в суд по истечению этого срока если игнорирования продолжаться
, вопрос №4981400, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Такая ситуация.
Несколько лет назад моя сестра была в отношениях с молодым человеком.
У него была поломана акустическая система и я как человек занимающийся ремонтом предложил помочь отремонтировать, взявшись за дело были произведены некоторые работы по ремонту, но до конца дело доведено не было т.к. в этот момент они расстались.
В момент расставания этот молодой человек вёл себя неадекватно, как буд-то под какими-то веществами (отвезли в больницу где он пролежал неделю и расстались с концами), что в итоге с ним было не ясно
собрав всю систему и вещи бывшего парня, отвезли всё его маме после чего перестали общаться.
Сейчас прошло уже 2 года и этот человек связался со мной в ВКонтакте и пишет мол за ремонт взялся мастер и говорит, что я испортил ему колонки, за что требует 10 т.р., а после чего добавляет, что я ему отдам ещё больше.
В ходе переписки были фразы о личной встречи и т.п. и ощущаются тонкие намёки на физическую расправу, на всякий случай сделал скрин переписки (вдруг удалит).
Что в таком случае делать, ведь я беспокоюсь как за свою жизнь, так и за жизнь сестры и родителей - пенсионеров?
, вопрос №4979022, Егор, г. Липецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!)
Делаем стартап по покупке товаров из Китая.
Сайт-витрина с отобранными товарами в рф, дальше агентские договора с клиентом, отправка денег в Китай, выкуп соответствующего товара, отправка логистической компаний в рф.
Все очень ожидаемо)
Аналог https://usmall.ru/, только из Китая.
Нужно составить договора, акты и все документы для этой структуры.
Если у вас есть опыт с такими конструкциями, дайте знать, буду рад посотрудничать.
, вопрос №4976397, Андрей Буренок, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Обязательно ли выделить долю на второго ребёнка если дом куплен частично на мат капитал на первого ребёнка и на момент покупки был только один ребенок
, вопрос №4975108, Диана, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.