добрый день.
Если у вас есть ФИО и адрес (возможно паспортные данные ) вы можете направить ему претензию о взыскании неосновательного обогащения. А в дальнейшем в гражданский суд.
Обычно полиция отказывается принимать такие дела, ссылаясь на гражданско-правовые отношения между вами. Но так же можете попробовать отнести заявление с указанием всех обстоятельств дела.
Если кроме карты никаких сведений нет, тут все обстоит труднее, так как даже обратившись в банк вам откажут в сведениях о получателе денежных средств.
В случае, если вы получили полезную информацию в ответе, прошу поставить ему положительную оценку. Это помогает мне повышать рейтинг специалиста и продолжать работать для вас.