Если акт сверки взаимных расчётов подписан другой стороной, то это однозначно расценивается как признание долга.
Ответ на претензию с такими формулировками, как «претензия будет рассмотрена», во внимание можно не принимать, т. к. контрагент не даёт положительного ответа.
Уплата основного долга не свидетельствует о признании неустойки, поэтому, если договор не предусматривает безусловное начисление пени, то неустойка может быть взыскана в судебном порядке, при условии что договором установлен срок исполнения денежного обязательства, и этот срок был нарушен. Главное, соблюсти претензионный порядок, вне зависимости от того, будет ли дан ответ на претензию, по истечении 30 дней с даты ееполучения контрагентом, можно обращаться в суд. Как вариант, можно перед этим направить ещё предарбитражное напоминание, в котором указать что в судебном порядке будут взысканы, помимо неустойки, и судебные расходы