Ещё в феврале месяце оплатили путевку в Доминикану на август месяц, авиасообщения закрыты, рейсов нет
Добрый день!
Ещё в феврале месяце оплатили путевку в Доминикану на август месяц, авиасообщения закрыты, рейсов нет, денежные средства не возвращают, вместо Доминиканы, предлагают Турция, в которую мы не хотим
Как вернуть уплаченные денежные средства?
, Николай, снт. Волга
Если туроператор не возвращает денежные средства в установленные сроки, то турист вправе обратиться к туроператору с официальной юридической досудебной претензией. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес туроператора. По истечении 10 дней с момента вручения претензии турист вправе обратиться в суд с иском к туроператору о возврате денежных средств.