Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день.У меня небольшая столярная мастерская, ко мне обратился человек построить беседку, беседку
Добрый день.У меня небольшая столярная мастерская ,ко мне обратился человек построить беседку,беседку построили с опозданием на 1.5 месяца,во время строительства были указания на недочёты со стороны заказчика ,которые тут же исправляли,в итоге заказчик отдал не все деньги так как решили сделать скидку за срыв срока строительства.Оставили мелкие недочёты до лета ,так как для их устранения было уже холодно.Приехал к нему летом ,там на стенах снаружи рассохлась в некоторых местах вагонка так как при строительстве часто шли дожди и она взяла влагу.,на что мне заказчик сказал чтобы я разбирал всю беседку размером 10*3 метра всю уже покрашеную под финиш забирал её и вернул ему все деньги 320т.р хотя по факту заплатил 250т.р 70т.р пошли в счёт неустойки,устранить дефекты он не хочет,никаких расписок и договоров я с ним не заключал .Дал на рассмотрение 2 недели.,иначе сказал будет требовать в жёсткой форме.
Добрый день.
решили сделать скидку за срыв срока строительства.
Соглашение об уменьшении стоимости работ делали?
При передаче беседки акт приема-передачи выполненных работ подписывался?
никаких расписок и договоров я с ним не заключал
А каким образом была определена цена, сроки выполнения и характеристики беседки: устно или имелась переписка?
Здесь он несколько не прав.
Если беседку он заказывал для личных нужд, то к Вашим отношениям применяется Закон РФ «О защите прав потребителей», по смыслу ст. 29 которого предполагается при выявлении недостатков в результате работы право Заказчика заявить одно из следующих требований:
Изначально в силу закона у него права требования возврата оплаченной суммы при выявлении недостатка в работе.
только в том случае, если заявленное им требование об устранении недостатка в установленный срок Вами не исполнено — он вправе потребовать возврата оплаченной суммы.
В той же ст. 29 Закона отмечено, что
При этом, основной момент тут заключается в доказывании наличия недостатка.
Требования к качеству выполненных работ определяются условиями договора, который Вы в письменной форме не заключали.
В этом случае данные требования основываются на общих требованиях, которые определяются строительными нормами и правилами, а равно техническими актами к результатам проводимых Вами работ.
Более того, поскольку гарантийные сроки Вы не устанавливали, то исходя из положений ст. 29 Закона он обязан доказать, что выявленный недостаток явился следствием допущенных Вами нарушений при возведении беседки.
Если есть документальное подтверждение того, что клиент принял беседку без недостатков — то он обязан доказать, что выявленная проблема явилась следствием нарушения с Вашей стороны технологии работ или причина тому некачественно использованный материал.
В отсутствие такого рода доказательств с его стороны его требования не подлежат удовлетворению.