Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупали щенка амстаффа в питомнике, с родословной и документами, в итоге у питомца через пару недель
Здравствуйте ! Покупали щенка амстаффа в питомнике , с родословной и документами , в итоге у питомца через пару недель начались проблемы с дыханием , после долгих посещений ветеринарных клиник нам поставили диагноз "паралич гартани" , пришлось делать дорогостоящую операцию , заводчица отказывается компенсировать расходы на лечение , хочу подать на нее в суд . Все документы есть на руках .
Добрый день.
Можете уточнить заводчик зарегистрирован в качестве ИП?
В документах указано цель приобретения щенка и отсутствие у него врождённых заболеваний?
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
В постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 отмечено, что
Продавец также должен предоставить следующую информацию:
г) ветеринарный сопроводительный документ, оформленный в соответствии со статьей 2.3 Закона Российской Федерации «О ветеринарии», либо ветеринарный паспорт животного, оформленный в соответствии с решением Комиссии Таможенного союза от 18 июня 2010 г. N 317 «О применении ветеринарно-санитарных мер в Евразийском экономическом союзе».
В ветеринарном паспорте, по смыслу указанных нормативных актов, указывается информация о клинических обследования, в частности,
20. Раздел IX состоит из 3 страниц. В графу «Животное клинически здорово и может быть транспортировано до пункта назначения:» вносятся сведения о пункте (пунктах) следования животного. Запись делается на основании клинического осмотра животного (внешний вид, слизистые оболочки, лимфатические узлы, температура тела).
В самом же договоре, должна быть доведена информация о состоянии здоровья животного.
В случае, если указанная информация до сведения покупателя доведена не была, а также имеется информация о том, что данное заболевание является врожденным, а не приобретенным — то по смыслу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете предъявить продавцу одно из следующих требований:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Помимо этого Вы не лишены права требовать всех понесенных Вами убытков, включая, понесенные расходы на лечение животного.
До обращения в суд, с цель взыскания с продавца дополнительных финансовых санкций в виде штрафа, в размере 50% от взысканной судом суммы, неустойки в размере 1% от стоимости животного за каждый день просрочки удовлетворения Ваших требований и компенсации морального вреда — стоит подать претензию.
В претензии Вы можете заявить требование об уменьшении цены животного и возмещении Ваших убытков по его лечению.
Срок удовлетворения данного требования — 10 дней, по истечении которого Вы вправе обратиться с иском в суд.
Иск, подаете по месту Вашего жительства и при цене не более 1 миллиона рублей, гос. пошлина по нему не оплачивается.
Если цена иска менее 100 000 рублей — он подается мировому судье, свыше этой суммы — в районный суд.
Здравствуйте
Надо для начала посмотреть договор, но ситуация это не простая.
Тут надо доказывать, что продавец знал об этой ситуации и информацию надлежащую не предоставил.
Ну или не мог не знать о такой болезни.
По ст 10 закона о защите прав потребителей продавец должен достоверные сведения о товаре предоставлять.
Если не предоставил- по ст 12 вы можете отказаться от товара в любой момент.
Иное дело — если в договоре вообще не говорится о его здоровье — то есть просто это не оговорено, но все равно можно ставить вопрос и по информации и по качеству товара.
К животным в этом отношении применяются нормы как к имуществу
гк
Статья 137. Животные
К животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.
так же важно — продавец является ип или нет?
если нет, но продает систематически животных- то можно применить закон о защите прав потребителей все равно.
12. Исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
ну и конечно нужно иметь заключения ветеринара сейчас- что это за болезнь- когда она могла проявиться, является врожденной или нет. В общем понимать- могла ли она так внезапно возникнуть или нет.
Важно — документы о здоровье животного предоставлялись при продаже или нет? Родословная это еще не равно именно здоровое животное.
документом о здоровье является ветеринарный паспорт, даже если в договоре о здоровье животного нет ничего- этот документ должен быть.
52. Информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, должна содержать их видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения. Продавец также должен предоставить следующую информацию:
г) ветеринарный сопроводительный документ, оформленный в соответствии со статьей 2.3 Закона Российской Федерации «О ветеринарии», либо ветеринарный паспорт животного, оформленный в соответствии с решением Комиссии Таможенного союза от 18 июня 2010 г. N 317 «О применении ветеринарно-санитарных мер в Евразийском экономическом союзе».Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
«Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
Если в договоре есть оговорка о здоровье- надо ее смотреть- указаны ли там такие проблемы или нет. Подозреваю, что не указаны.
Если его нет — то ставиться вопрос и по информации все по тем же ст 10 и 12 закона о защите прав потребителей и по качеству товара по ст 18.
В этом случае можно требовать как замены- на другое животное, так и возврата денег или скажем полностью покрывать расходы на его лечение — если такое вообще возможно.
Добрый день. Влад, отвечу на ваш вопрос по порядку.
В соответствии со ст. 137 Гражданского кодекса РФ к животным применяются общие положения об имуществе.
Вы заключили договор купли-продажи. В силу п.1 ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору.
Как понимаю, в договоре купли-продажи стаффорда не было упомянуто о его заболеваниях.
В силу п.1 ст. 475 Гражданского кодекса РФ в случае, когда недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право требовать от продавца:
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
При этом важно помнить. что в соответствии с п.1 ст. 476 Гражданского кодекса РФ продавец отвечает за недостатки товара, в случае если, покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Продолжу ответ ниже.
К примеру, к недостаткам товара (животного), которые возникли до передачи его покупателю можно отнести различные генетические заболевания, брак породы.
Если есть у собаки генетическое заболевание, то здесь однозначно отвечает продавец.
Скажите, вы можете предоставить документы по собаке (в том числе и в чате юриста) для изучения?
В силу общего правила ГК РФ
Есть нюансы в случае устанволения гарантии, но тут надо смотреть ДКП, потому что все таки это особенный товар — животное
Это диагноз. Но тут важны его причины — это врожденное или приобретенное заболевание, поскольку продавец может (и скорее всего будет) ссылаться на то, что параличь мог наступить из за неправильного ухода, питания итп