Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли использовать Закон о защите прав потребителей в данном контексте

Авиаперелет был отменен Авиакомпанией. 19 марта. Причина не раскрыта.

Перелет Стамбул-Санкт Петербург (пересадка Минеральные Воды)

Стамбул-Минеральные воды компания перевозчик Azimuth

Минеральные Воды-Санкт Петербург перевозчик Smartavia

Заявление на возврат было написано сразу. Еще до 19 марта, когда стало известно о отмене рейса. 17 марта.

покупка была осуществлена у компании https://www.aviakassa.com

Покупка кредитной картой, проценты уже начисляются.

Возврата до сих пор нет.

Какие варианты возврата денег возможны? Можно ли использовать Закон о защите прав потребителей в данном контексте.

Показать полностью

2022-05-11_18-15-04
.png

11 мая 2022, 18:31, егор, г. Санкт-Петербург

Ирина Шевченко

Адвокат, г. Москва

Добрый день, Егор. Да конечно Закон о защите прав потребителей применяется в данном споре. Необходимо направить претензию. Если требования исполнены не будут можете смело подавать в суд!

11 мая 2022, 18:36

егор

Клиент, г. Санкт-Петербург

Сколько возьмёте за претензию?

11 мая 2022, 18:45

Ирина Шевченко

Адвокат, г. Москва

напишите сообщение в личный чат

11 мая 2022, 18:46

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ренат Пименов

Юрист, г. Пермь

Здравствуйте!

Необходимо выставить авиакомпании Претензию на возврат денежных средств. В данной ситуации ФЗ «О защите прав потребителей» распространяет свое действие, но проценты по кредитной карте никто не вернет.

11 мая 2022, 18:53

Елена Морозова

Юрист, г. Ростов-на-Дону

рейтинг 7.3

Добрый день, Егор.

ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому, если Вы обратились с Заявлением на возрат до начала исполнения услуги, Вам должны вернуть деньги в полномо объеме.

11 мая 2022, 19:58

Похожие вопросы

Пенсии и пособия

Можно ли это обжаловать и как?

Социальная защита отказывает в социальной стипендии из-за превышения МРОТ за последние 3 месяца, но МРОТ оказался превышен из-за повышенной социальной стипендии + материальной помощи от университета. По закону моей области, они считают в доход все доходы, но по постановлению правительства социальная защита не имеет права считать в доход саму социальную стипендию и материальную помощь, так как это мера государственной поддержки. Можно ли это обжаловать и как?

12 февраля, 10:26, вопрос №4855337, Анастасия, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Можно ли подучить права категории М находясь на наркоучете?

Можно ли подучить права категории М находясь на наркоучете? Я много лет состою на наркоучете, наркотики не употребляю уже много лет ну и не снимался с учёта, сейчас возникла необходимость подучить права категории М на текущий момент я отмечаюсь уже 6 месяцев, все анализы сдаю, прихожу на отметки в сроки, не чего не употребляю и не нарушаю, есть ли какие-то варианты подучить права до полного снятия с учёта ? Может можно как то получить справку для ГИБДД или какие-то временные права которые можно проделывать при успешной отметке у нарколога ?

12 февраля, 03:20, вопрос №4855171, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

У нас в подъезде находится ящик с макулатурой, его как правило " обкрадывают" до того как ТСЖ сдает содержимое, вопрос: можно ли опустошить данный ящик от макулатуры для личного использования

У нас в подъезде находится ящик с макулатурой, его как правило « обкрадывают» до того как ТСЖ сдает содержимое,вопрос: можно ли опустошить данный ящик от макулатуры для личного использования

11 февраля, 17:56, вопрос №4854633, Игорь, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1800 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Нужно ли платить пошлину (спор по вопросу защиты прав потребителя)

У меня есть готовая кассационная жалоба. Мне нужно, не вникая в детали дела, дать ей оценку: все ли доводы попадают в кассацию и нет ли переоценки доказательств, все ли грамотно составлено и оформлено. В общем, что она вообще выглядит адекватно. Нужно ли платить пошлину (спор по вопросу защиты прав потребителя). Последняя возможная дата подачи жалобы (Мотивированное апелляционное определение изготовлено 11 ноября 2025 года)?

11 февраля, 11:00, вопрос №4852545, Никита, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.