Нужно ли присутствие покупателя при подаче такого заявления?

Добрый вечер! 15 июня 2024 г. заказали телевизор на OZON с уценкой в которой указано, что проводилась проверка качества (больше никаких недостатков описано не было), который доставили 21 июня доставкой их же компанией. Вскрыв упаковку, тв как оказалось имеет множество битых пикселей, о которых не было сказано нигде ранее. В этот же день оформил возврат, на который получил отказ, ввиду того что это не является несущественным недостатком. Открыл заявку на возврат повторно, написав, что о дефектах не было заявлено в карточке товара, получил одобрение на заявку. Может ли продавец не принять товар обратно по причине снятия транспортировочной пленки с экрана? Т.к я её снимал, чтобы убедиться что под ней не мусор, а именно битые пиксели. И нужно ли мне написать претензию о расторжении договора и возврате денежных средств? Т.к курьер приедет на 7 день за возвратом товара и потом еще будут проверять товар до 10 дней. Спасибо за ответ.

Добрый вечер! Участок и дом 1/2, вместо железного забора поставили кирпичный и хотели продолжить как часть жилого дома, но соседи не дают поднять забор на 3 м и перекрыть эту часть крышей, т. к. закроет им доступ дневного света, правомерно ли мое строение? Нужно ли мне разрешение соседей? Какие могут быть последствия? какие будут советы?