Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерные ли действия этого частного лица?
Здравствуйте, я хотела пойти на курсы по перманентному макияжу, меня записали на 15мая, но сказали надо до 17апреля сделать предоплату половину суммы 27500,я перевела деньги через онлайн по номеру телефона, 30апреля я решила отказаться от курсов и потребовала деньги вернуть, на что мне сначала сказали что вернуть могут за вычетом потраченных средств на оборудование, потом сказали что могут вернуть только 22000т.а 5500 ушло на рекламу, и возврат они будут делать наличными и через расписку и ксерокопию паспорта. Когда я отправляла предоплату ни какую расписку она мне не давала. Это не школа по курсам, а частное лицо которая работает на себя. И т.к я сразу не согласилась на возврат, она мне сказала что возвращать деньги, и то не всё за вычетом за рекламу минус (5500)будет через полицейское отделение. Правомерные ли действия этого частного лица?
Здравствуйте, Ирина!
Не правомерно, см. Ст32 закона о защите прав потребителя.
Пишите претензию и идите в суд.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).