Считаю, что нарушены мои права, как потребителя, так как в условиях предоплаты товара вопрос доставки был оговорён
Оплатила товар в ноябре прошлого года у ИП во Владимире. В переписке в соцсетях оговорили сроки доставки, как тёплое время года. В марте продавец поставила в известность, что отправит посылку. В ней орхидеи. Я попросила отсрочить в связи с холодными погодными условиями. Началось недовольство с определённой предвзятостью в мой адрес. Вчера я написала ей, что можно отправлять посылку, утеплив её. На что получила ответ, что она дальше работать со мной не будет и потребовала реквизиты для возврата денежных средств. Считаю, что нарушены мои права, как потребителя, так как в условиях предоплаты товара вопрос доставки был оговорён.