Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я хотел купить телефон с хорошей камерой мне посоветовали поко
Я хотел купить телефон с хорошей камерой мне посоветовали поко x-4 pro продавцы я оформил рассрочку и оплатил первоначальный взнос но вышло Так что камера не совсем хорошая Я вернулся чтобы вернуть телефон обратно и предложил в знак компенсации оставить некоторую сумму мне отказал продавец со словами это было масло а сейчас она б/у (в тот момент (прошло 3,4 дня) сейчас же чуть больше недели как я могу поступить что бы вернуть свои деньги или понять на айфон?
Здравствуйте, Жолдошбек!
согласно ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы можете требовать обмен на аналогичный товар в течение 14 дней
Если Вам был полезен мой ответ, буду благодарна за положительную оценку ответа
Добрый день. Если телефон не содержит недостатков (субъективная оценка качества камеры не свидетельствует о наличии недостатка), то вернуть его нельзя. Полагаю, что вы не хотели бы получить в магазине БУ телефон, заявленный как новый. Поэтому продавец абсолютно прав в этой ситуации.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.