"О защите прав потребителей" вы можете оформить возврат денежных средств только в том случае, если на момент
здравствуйте, такая ситуация - заказал кеды, мне они пришли по почте, но они мне не понравились, я сразу написал возврат. А продавец теперь говорит "Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» вы можете оформить возврат денежных средств только в том случае, если на момент вашего обращения товара не было в наличии, т.е оформить на него предзаказ, так как вашу пару вы получили, мы идем навстречу и можем сделать вам замену. Возврат средств в данной ситуации невозможен, так как согласно тому же закону кеды являются текстильным товаром и они не подлежат обмену и возврату"