Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Также договор был подписан путем проставления подписи на экране мобильного устройства в редакторе, то есть
Здравствуйте! Два года назад с компанией билайн был заключён договор на оказание услуг связи и предоставления федерального номера, но услугами я так и не пользовался. Недавно пришло письмо от коллекторского агентства с требованием оплатить задолженность в размере почти 5'000₽. Законно ли вообще требование оплаты, если услугами так и не воспользовался и какого-либо оборудования не было? Также договор был подписан путем проставления подписи на экране мобильного устройства в редакторе, то есть без распечатки документов на бумаге, также без электронной подписи, считается ли такой договор вообще действительным? Заранее спасибо
Олег, день добрый!
Необходимо ознакомиться с пунктами договора в части «Предмет договора», «Права и обязанности сторон» и «Цена договора/услуг/». Посмотрите, что именно прописано в договоре.
По вопросу подписания договора: на практике нередко встречается подписание посредством проставления галочек в мобильном приложении или подписания заявления о присоединении к договору. Такие договоры обычно размещаются на официальном сайте, там же как правило размещены правила и предлагаемые услуги.
Предположу, что Вы могли заключить так называемый click-wrap agreements, т.е. договор, заключаемый посредством щелчка мыши. В любом случае, на сайте оператора связи размещаются условия публичной оферты, доступной пользователям и чтобы совершить акцепт, потребителю услуг необходимо просто проставить отметку о принятии условий оферты нажатием кнопки. Если данные условия обговорены пунктами договора, то такой договор действительный.