8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И какую сумму можно высудить в такой ситуации?

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации. Заказали кухню 09.12.2021г в магазине частного предпринимателя, приехал замерщик, все измерял, заключили договор на сумму 115000р, составили проект, внесли предоплату 80000р. Срок изготовления по договору 45 дней. В итоге мы выявили ошибку в проекте 20.01.2022, сообщили о ней, продавец обязался исправить и поставить мебель с задержкой по сроку на неделю, мы согласились. В итоге не привезли и начались отговорки, каждую неделю в течении 3 месяцев они обещали привезти, но не привозили, ссылались на болезнь сотрудников, нехватку времени на установку и брак фасадов. Мы написали претензию на расторжение договора и возврата денег и пени, направили им по вотсап и почте. Через некоторое время магазин с нами связался и обещал в кратчайшие сроки все сделать, но последовали очередные отговорки. Мы обратились в полицию с заявлением о мошенничестве на данный магазин. После звонка полиции в данный магазин, на след день 5.04.22 нам привезли часть кухни и установили, и обещали как по договору в течении 1-2 дней привезти оставшиеся части и установить, что брак заменили, и все готово, а так же выплатить неустойку за просрочку. Далее в течении месяца к нам так и не приехали, ничего не доделали, снова отговорки о браке. Позже привезли гарантийное письмо, что выявили очередной брак в день нашей первой установки 5.04.22, и обязуются все сделать к 27.04.22. Мы никаких актов не подписывали, брак никакой не видели. Обратились к юристу, он нам предложил составить очередную досудебную претензию. Он нам ее составил и мы отправили ее по вотсап, электронной почте и заказным письмом с уведомлением по почте. Кухню хотим категорически вернуть, а так же вернуть свою предоплату, пеню за просрочку, моральный ущерб. Что можете посоветовать? И какую сумму можно высудить в такой ситуации?

Показать полностью
, Галина, г. Москва
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Если претензию уже направили, целесообразно сначала дождаться истечения срока на рассмотрение претензии (если в самой претензии он указан), а затем, если Ваши требования не удовлетворят, придется обращаться в суд. Опять же, если Вас устраивает только возврат кухни с сопутствующим возмещением пеней, морального ущерба, это нужно было по-хорошему указывать в претензии, но если такие требования не были указаны, в суде их все равно можно заявлять. 

Помимо обозначенного Вы можете требовать взыскания процентов за пользование денежными средствами (395 статья ГК), потребительской неустойки. При этом Ваши требования о возврате денежных средств, безусловно, законны, так как контрагент свои обязательства не исполнил.

1
0
1
0
Галина
Галина
Клиент, г. Москва
Спасибо, да все прописали в претензии. Ждем срока тогда…
Похожие вопросы
386 ₽
Интеллектуальная собственность
И что вообще делать в такой ситуации?
Использование фотографий на сайте Ситуация такая: 1. Несколько лет назад я для своей жены делал сайт, такое было домашнее задание в универе 2. На сайте просто брали и ставили красивые фотки с поисковика 3. Получили зачет, про сайт забыли вообще 4. Несколько дней назад меня нашли юристы автора фотографий и угрожают судом и требуют выплату в несколько десятков тысяч Могу ли я как-то отбиться от них тем, что это учебный проект? И что вообще делать в такой ситуации? Сайт естественно не коммерческий, просто красивый проект для домашки, про который давно мы уже и забыли
, вопрос №4096977, Иван Лангуев, г. Москва
Медицинское право
Можно ли что-то сделать в такой ситуации?
Здравствуйте. Дело в том , что мне сделали ринопластику год назад. После операции нос был явно не ровный , была асимметрии. Я ходила к врачу который делал ринопластику, и он сказал , что это все из-за отеков , нужно ждать полтора года и потом смотреть . Далее случилась травма ( меня ударили ) . Я пошла в больницу и мне сказали, что у меня перелом носа со смещением и провели пальцевую репозицию носа . Уже прошел год . Нос стал еще хуже, чем был до операции. Можно ли что-то сделать в такой ситуации. Я понимаю что из-за травмы носа после операции скорее всего ничего не получится. Но что если перелом носа был до драки , что если сам хирург все плохо сделал . Просто нос был не ровный и асимметричный еще до травмы .Можно ли что-то сделать в такой ситуации?
, вопрос №4095700, Ангелина, г. Сочи
Медицинское право
Если подать в суд на клинику, какую сумму можно получить?
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли требовать моральный ущерб и какую сумму? Ситуация: Ходила на процедуру ГСГ 1. Со мной очень грубо обращался врач и хамил, 2. Мне сделали укол , после которого у меня образовался инфильтрат который воспалился! И я его сейчас лечу Позвонила в клинику и пожаловалась, они предлагают вернуть пол стоимости услуги - это около 3500 Вы считаете это достаточно? Если подать в суд на клинику , какую сумму можно получить?
, вопрос №4094120, Виктория, г. Санкт-Петербург
Налоговое право
Какую сумму можно переводить, на какие реквизиты, какие налоги предусмотрены по договору с обеих сторон?
Добрый день нужна консультация по составлению агентского договора между ООО и физ лицом. какую сумму можно переводить, на какие реквизиты, какие налоги предусмотрены по договору с обеих сторон?
, вопрос №4093967, Луиза, г. Москва
686 ₽
Семейное право
Как поступить в такой ситуации?
Здравствуйте. Вопрос такой: женат вторым браком, от первого есть ребёнок. Живём в разных городах. Изначально расстояние было не очень велико, я каждый месяц приезжал к ребёнку в гости, а летом на месяц забирал его к своим родителям на море в отпуск. Он живёт с матерью, время встреч мы судебно не устанавливали. Затем разъехались дальше они в Питер, я - Сибирь. Видеться раз в месяц уже не могли, общались по телефону, у ребёнка появился свой. Брать его в отпуск стало сложнее да и плюс закрытые аэропорты. С бывшей женой договорились, что в сентябре я прилечу к нему в Питер в гости. Однако во время отпуска она мне написала, что ребёнок увидел фотографии (ему было 7 лет) с отдыха и якобы обиделся. Отношения с ней у нас были уже напряжённые, долго описывать, но если кратко она считала его своим, а то, что давала общаться это типа услуга. Мы поругались. С ребёнком пообщаться не удавалось- не брал трубку или сбрасывал. Когда я сообщил, что вылетаю, она сказала, что он хочет и заблокировала номер. Я прилетел в Питер, звонил в дверь, на телефон им обоим и всё без толку. В итоге походил под окнами и пришлось улететь обратно. После этого я написал на неё заявление в полицию, что она не дает общаться с сыном. С полиции мне позвонили и сказали, что поскольку живу далеко, то один раз такой ничего не значит, это должно быть постоянной. В письменном ответе сообщили, что с ней побеседовали, она сказала, что никого не видела, не слышала, а ребёнок общаться не хочет, потому что обижен. Потом написала мне, что общение с ней лично прекращается. В итоге общение прекратилось и с сыном, похоже они оба сменили номера. Я понимаю, что могу подать в суд, чтобы определили время встреч, но я человек военный, отпуск не всегда по плану, а даже если по плану, то что ей помешает сказать, когда я за ним приеду, что он снова обижен и не хочет видеться, тем более наверняка она ему это внушает. Сейчас я не могу получить информации ни о его делах, учебе, здоровье и т.д. Такая же ситуация с моими родителями, причем некотоое время после моей поездки общение с сыном через месенджер немного было как у меня, так и у моей мамы. Потом резко прекратилось полностью. Такое чувство, что она это узнала и поменяла или заблокировала номера. Как поступить в такой ситуации?
, вопрос №4093943, Антон, г. Каменск-Уральский
Дата обновления страницы 23.04.2022