Подскажите, могу ли я отказаться от договора купли-продажи?

Спасибо за ответ. Поняла, что если ноутбук починят и успеют в срок 45дней, то возможности отказаться от ноутбука и вернуть его стоимость нет, как минимум до следующей поломки в течении гарантийного года. В таком случае возникает еще пара вопросов — Должен ли как то продавец держать в курсе покупателя о новостях по ремонту до истечения 45-ти дневного срока? (Идут 12-ые сутки, а мы в полном недоумении, ни о результатах экспертизы, ни о том, была ли она вообще произведена. А ноутбук нужен ежедневно. О предоставлении равноценного ноутбука, на время ремонта нашего, даже мечтать не приходиться) И если в СЦ выяснится, что ремонт возможен, но его цена будет составлять, к примеру 60% стоимости, кто должен определять — нужен ли такой ремонт вообще? Нас, как покупателя должны спросить? Или продавец будет решать сам? А мы и знать не будем, сколько стоил ремонт? В бумажке о проведенном ремонте просто укажут, что было заменено или перенастроено без указания стоимости работ и материалов (даже если все пропишут, мы перепроверить-то, все равно, не сможем). Дело в том, что в магазине нам озвучили порог в 80% от стоимости ноутбука, свыше которого ремонт не имеет смысла. Только вот один момент – ноутбук мы купили 23 марта за 65000р, а сейчас он стоит в этом магазине уже 53000р. И понятно, что продавцу выгоднее оплатить сегодня 26-30т.р. за ремонт (50-60% от новой цены), чем возвращать нам полную стоимость в 65т.р. Может ли покупатель каким-то образом принять участие в решении целесообразности ремонта? Если да, то что для этого нужно предприять? Ноутбук куплен в свеже-открытом, и похоже не официальном, магазине Ситилинк (г.Георгиевск, Ставропольский край) 23.03.22 за 64990р (на сегодня цена 52890р), «умер» 11 апреля, на 18 сутки. Сдан в магазин по гарантии 12 апреля, на 19-ые сутки. Сервисный Центр, с которым у продавца заключен договор на обслуживание находится в краевом центре – г.Ставрополь.

Екатерина, добрый день! За непредоставление подменного товара на время ремонта установлена неустойка в размере 1 процента от цены товара в день. Чтобы она начала течь, необходимо зафиксировать письменно Ваше обращение к продавцу о предоставлении подменного товара.

Определить стоимость ремонта Вы можете и после его проведения. Если окажется, что стоимость ремонта приближена к цене устройства, Вы можете отказаться от товара только на этом основании. Стоимость ремонта оценивается к цене устройства на момент проведения ремонта.

Прямо информировать о ходе ремонта продавец Вас не обязан, но такие сведения Вы можете у него запросить со ссылкой на ст. 10 Закона о защите прав потребителей.

Если потребуется помощь в составлении дополнительных документов или дополнительная консультация — обращайтесь в чат.

Если Вам помогла консультация — оцените ее.

Удачи!