Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

360 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
360 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Что делать если с банковской карты были списаны средства

Здравствуйте. С моей карты были списаны 50000 рублей в ночь с 10.11.13 -11.11.13 через сайт 3DS-GAMES.mail.ru (в одну секунду 5 платежей по 10000 рублей)карта банка Русский Стандарт. К сожалению у меня нет системы sms оповещения и банк сам мне позвонил 12.11.13 и сообщил это снятие. Я в этот же день написала заявление, а затем 29.11.13 еще раз продублировала заявление. Прошел уже месяц и банк не торопится мне помочь в моей ситуации. Подскажите мне пожалуйста что мне делать и как может быть разрешена эта ситуация, я с 2007 года являюсь клиентом этого банка. Куда мне можно еще обратится. С уважением Людмила. Заранее большое спасибо.

15 Декабря 2013, 14:34, вопрос №325485 Людмила, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 511 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Костромов Илья Юрьевич

    Людмила, прежде всего следует обратиться в полицию с заявлением о похищении Ваших денежных средств. Управление «К», занимающееся раскрытием подобных преступлений, имеет неплохой опыт по установлению интернет-мошенников.

    Если Вам нужна конкретная помощь по представительству Ваших интересов для возбуждения уголовного дела, пожалуйста, обращайтесь. Такой опыт имеется.

     

    15 Декабря 2013, 14:38
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats