Прошу расторгнуть договор, говорят, что денег не вернут

Добрый день.

после начала военной операции предлагают приобрести эту же путевку, но дороже, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства?

 Это не обоснованно.

 В том случае, если поездка не состоялась по причине невозможности Вашего выезда Вы можете расторгнуть договор, основываясь на ст. 10  ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:

ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;

изменение сроков совершения путешествия;

непредвиденный рост транспортных тарифов;

невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

При этом туроператор вправе из возвращаемой суммы произвести удержание фактически понесенных им расходов по организации тура.

Размер расходов он обязан подтвердить документально.

При отсутствии документального подтверждения к возврату предполагается полностью оплаченная Вами сумма.

Хочу я оформить с ними соглашение о расторжении с указанием срока возврата, правильно я делаю или есть другой вариант?

 ДА, правильно и в нем прописать сумму которая подлежит к возврату и срок ее возврата.