Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

568 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
568 юристов сейчас на сайте
  1. Интеллектуальная собственность
  2. Интернет и право

Как стребовать деньги с интернет магазина

Подскажите,как воздействовать на интернетмагазин?заказала центрифугу на сайте allformedic.pro,после оплаты должны были отправить деловыми линиями течение 3-5 дней,в итоге прошло 2 недели,позвонила по тел,молодой человек издевается и хамит..по почте написала что буду обращаться в прокуратуру-в ответ обещание вернуть деньги за 3 рабочих дня,но что-то слабо верится

14 Декабря 2013, 10:28, вопрос №324484 елена, г. Магнитогорск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Борисов Вячеслав

    Необходимо составить претензию, где указать ваше требование о взыскании денежных средств и оплате неустойке. В качестве документов приложите документы об оплате, ссылку на сайте, где указаны сроки доставки товара. также сделайте скан информации об оплате и сроках доставки страниц, распечатайте и приложите. В претензии выразите требование вернуть деньги в течение 5-10 дней, в случае невыполнения обратитесь в суд, где взыщите с них все, включая моральный вред.

    19 Декабря 2013, 11:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats