Нужна консультация по возврату предоплаченной турагентству суммы за тур
Нужна консультация по возврату предоплаченной турагентству суммы за тур. Предоплата была сделана в 2020 году.
, Анна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1100 ₽
Вопрос решен
Добрый день.
Тур не состоялся по причине пандемии?
Вы в этом годы обращались с заявлением о возврате оплаченной за тур суммы?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, Анна!
Уточните, пожалуйста, по какой именно причине Вы хотите осуществить возврат уплаченной суммы?
По общему правилу согласно ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
При этом, к существенным изменением обстоятельств в силу указанной нормы относится также
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства)
Вместе с тем, необходимо понимать в связи с чем не состоялась Ваша поездка, так в случае отмены тура по причине пандемии применялись также правила, установленные Постановлением Правительства РФ № 1073 от 20 июля 2020 года.
Уточните, пожалуйста, вышеуказанные моменты для того, чтобы мы могли полноценно и детально проконсультировать Вас по данному вопросу.
В случае, если Вы направляли требование о возврате и получали на него ответ, можете прикрепить данные документы к своему вопросу. Личные данные, при этом, можете скрыть по своему усмотрению.
Похожие вопросы
Как оформить усыновление ребенка?
Здравствуйте. Нужна консультация по усыновлению ребёнка .
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить юридическую консультацию?
Добрый день нужна консультация
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как досрочно погасить судимость по тяжкой статье через суд?
Здравствуйте. Хочу досрочно погасить судимость по тяжкой статье. Нужна консультация специалиста, какие документы нужно собрать, характеристики и тд. И как всё оформить для подачи на рассмотрение в районный суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли лишить родительских прав бывшего мужа для исключения его из списка получателей выплат за погибшего сына на СВО?
обрый день! Мне очень нужна консультация опытного юриста. Мой сын пропал без вести на СВО полтора года назад, два месяца назад часть признала его без вести отсутстующим. в мае этого года решение вступило в силу. Для получения соц.выплат ,мне как матери(сын не был женат и детей у него нет) предстоит через суд признать его погибшим. Унего есть еще биологический отец с которым мы проживаем с момента регистрации брака 31 год. Три года назад я оформила развод,но мы продолжаем жить в одной квртире,так как это единственное наше жилье. мой бывший муж уже более 25 лет ведет аморальный образ жизни, более 20 лет не работает,более 25 лет состоит на учете в наркологическом диспансере,отмечаться не ходит, не лечиться,хотя к нам домой неоднократно приходили сотрудники диспансера и приглашали его на лечение.Всю нашу жизнь я являлась единственным кормильцем своих детей(у нас имеется еще общая дочь 19 лет). Мой бывший муж никогда не занимался воспитанием своих дете,не интнресовался их жизнью,их материальным обеспечением и духовным воспитанием.Даже в те редкие моменты,когда он устраивался на работу ,его доход был ниже моего и он весь заработок тратил на употребление спиртных напитков,чем и занимается до сих пор. НА момент прибывания нашего сына на СВО ,мой бывший муж не общался с ним ни как,ни звонил,ни писал,не высылал ему помощь. Сейчас узнав о выплатах его собутыльники ждут деньги,которые ему как биологическому отцу будут положены после того,как мне матери придется признать нашего сына погибшим. Уменя возник вопрос, могу ли я через суд лишить его родительских прав,чтобы он не смог получить комп.выплаты. Я могу приложить его трудовую книжку и справку с наркодиспансера.Более тридцати лет мой бывший муж находится на моем иждивении и живет полностью за мой счет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать на алименты и разделить имущество при разводе безработных супругов?
Нужна консультация когда подать на алименты, на какую сумму я могу рассчитывать и как с разделом имущества будет обстоять дела
Здравствуйте, хочу подать на развод с супругом. Двое детей 14 и 13лет . Совместно нажитое имущество есть . Оба не работаем официально . Нужна консультация когда подать на алименты , на какую сумму я могу рассчитывать и как с разделом имущества будет обстоять дела
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В Вашем случае нужно понимать когда именно (число и месяц) была оплата за тур — до 31 марта 2020 г. или позже?
По какой причине не состоялся тур?
Предлагали ли Вам возможность его замены или нет?
Если тур не состоялся по причине коронавируса и оплата за него имела место до 31 марта 2020 г., то в силу ФЗ от 01.04.2020 N 98-ФЗ
и
постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073
туроператор должен был обеспечить предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определенные дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021.
В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при его отказе от равнозначного туристского продукта, туроператор был обязан вернуть ему уплаченную сумму не позднее 31.12.2021.
Таким образом, Вам до 31.12.2021 г. должны были предоставить замену несостоявшегося тура или если Вы отказывались от него произвести до 31 декабря 2021 г. возврат оплаченной суммы.
В связи с чем нужно понимать, указанные выше моменты.