8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сдал телефон по гарантии на диагностику, по причине "зазор между экраном и корпусом и пыль под камерой", дали

Сдал телефон по гарантии на диагностику, по причине "зазор между экраном и корпусом и пыль под камерой", дали акт я его подписала и дали оригинал копии, пришла домой начала читать, и вижу что не отметили брак "пыль под камерой". Позвонила в авторизованный сервисный сервис, сказали что телефон погнут, хотя бланке не было написано технических повреждений (телефон в идеальном состоянии, не одной царапины), и ещё говорят что там есть царапины. Что мне делать в такой ситуации, в акте ничего не сказано про это повреждение, сдавал я его идеальным

, Галина, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер! В данной ситуации необходимо написать претензию в магазин о том, что проверка не подтвердила недостатков товара, требовать возврат денежных средств за телефон или же замены его на другой, аналогичный ( ст.18 Закона о защите прав потребителей). В течение 10 дней Вам обязаны ответить. Если ответ будет отрицательным, то подавайте иск в суд. Для суда, возможно, потребуется независимая экспертиза ( платная). Если дефект будет подтвержден, то в судебном порядке Вы сможете взыскать все расходы с ответчика ( магазина). Если нужна помощь по составлению претензии или иска в суд, пишите в чат. Услуги оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, мне позвонили с банка о том что заблокировали карту но я ей не пользовалась, и после этого
Здравствуйте, мне позвонили с банка о том что заблокировали карту но я ей не пользовалась, и после этого звонит человек и говорит что пользовался моей картой и закинул туда деньги и ее заблокировали, просит их вернуть но я не могу карта заблокирована, и я Его даже не знаю кто он и что , и как получил доступ к карте и почему пользовался, говорит если я ему не верну его деньги которые были на моей карте то он напишет заявление о мошенничестве что мне делать и как быть
, вопрос №4108343, Елизавета, г. Москва
Наследство
Мне нужно уехать из города, документы на оформление сдам нотариуса, в течении какого времени будут готовы документы и нужно ли моё присутствие в этом деле?
Мне нужно уехать из города,документы на оформление сдам нотариуса,в течении какого времени будут готовы документы и нужно ли моё присутствие в этом деле?
, вопрос №4107892, Данила, г. Москва
Медицинское право
Уберите доноров из тюрьмы мухамаджонов: глаза, дорожки, линзы, имена, номера, дома 7, глаща щарины и ее 7 и линзы
Уберите доноров из тюрьмы мухамаджонов: глаза, дорожки, линзы, имена, номера, дома 7, глаща щарины и ее 7 и линзы, траву вес соль, уши донтрства, отсоедините всех донлров и их документы, убеиите их 7 и квартиры, их браки жен и арки, их запахи, их еду, их гены, их еду письма буквы заказы, уберите работу от музамаджонов из тюрьмы и слейте кто работает и как подсоелинен к музамаджону или питер впс роспдит за незапонное подсоелинение без разрешегия главы и то сто вы ввдаете себя за италию. Уберите лживые глаза италии от юда же, это не римма, она умерла, уберите поддельные зпленые глаза нсрао травы мод именем римма с музамаджона и с галиба и поддельныц угол ри мы уберите с анделики, галиьы, мухамаджонов, дианы, питера и кати- этл все мобдельные кглы тюрьмы и уберите их генв с жтих подсоплинегий и донтров жильцов с их кошельками. Уберите этих тюремщиков с их генами,ушами,глазами песеом весом и паспортами и углами с брака kitty jona,.
, вопрос №4107586, Kitty, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, можете мне пожалуйста подсказать по ситуации, в общем я взяла телефон в растрочку в магазине
Здравствуйте, можете мне пожалуйста подсказать по ситуации, в общем я взяла телефон в растрочку в магазине, проходила 5 месяцев и он перестал работать, пришла в магазин его забрали на диагностику, сказали что максимум 45 дней в итоге прошло уже больше, а меня все кормят завтраками, как мне быть, есть ли закон который защищает покупателей от таких ситуаций. Плюс я все это время хожу без телефона, но все ещё за него плачу
, вопрос №4106482, Александра, г. Москва
Трудовое право
26.03 работодатель отправил уведомление по почте о расторжении договора, получила я его только 22.04, в увемодлении указано явиться за трудовой, но не указан адрес куда, и номер телефона
Мой договор истек когда я была беременна, работодатель продлил договор в одностороннем порядке до возраста ребенка в 1.5 лет. 30.03 ребенку исполнилось 1.5 года. 26.03 работодатель отправил уведомление по почте о расторжении договора, получила я его только 22.04, в увемодлении указано явиться за трудовой , но не указан адрес куда, и номер телефона. По номеру телефона позвонила, попросила связаться со мной и тишина, звоню и никто трубку не берет, является ли это удержанием моей трудовой книги , я не могу никуда устроиться на работу
, вопрос №4106392, Дарья, г. Щелково
Дата обновления страницы 05.04.2022