Здравствуйте! В вендинговом автомате цена напитка 120 руб. Есть вариант оплаты картой или наличными. Купюроприемник не выдает сдачи, принимает купюры только 100 и 50 руб. Есть информационная наклейка на автомате "Автомат сдачи не выдает". Законно ли, что клиенту не дают сдачу?
Доброго времени суток, Елена.
Незаконно, так как установлена цена на товар, оплата выше этой цены подразумевает возврат денежных средств в виде сдачи. Обжалуйте в Роспотребнадзор.
ГК РФ Статья 485. Цена товара
1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.
Добрый день, Елена.
Как правило на вендинговых аппаратах без функции выдачи сдачи имеется информационная табличка о том, что аппарат сдачи не дает. Однако при этом компания обслуживающая данный аппарат возвращает денежные средства иным путём, данный момент обсуждается удаленно. Для этого Вам необходимо обратиться в компанию по номеру телефона, указанным на данном аппарате. Таким же способом производится и возврат денег за товар который к примеру застрял в аппарате.
С уважением, Александр
