И куда обратиться для дальнейшего решения вопроса?

Добрый день! Турфирма не возвращает деньги за путевку.Написали заявление о расторжении договора и возрата денежных средств. Написали отписку посмотрите варианты на нашем сайте. Нет ответа на заявление . На кого и куда писать заявление на турфирму или туроператора? С турфирмой не заключали договор , выставили счёт мы оплатили , есть ли смысл сейчас заключать ? И куда обратиться для дальнейшего решения вопроса ?

8A0AFA3A-6475-429B-AA6E-E341738939BB
.png
0291DA65-B9BE-4BDC-ACB5-F0812839A16F
.jpeg

27 марта 2022, 13:45, Екатерина, г. Москва

Добрый день, Екатерина.

Вы вправе обратиться в суд на обоих ответчиков, пусть сами разбираются. Пишите досудебную претензию, указывайте нормы закона о туризме и закона о защите прав потребителя. Ждите ответ в течении 10 дней. Потом пишите иск на обоих соответчиков. И идите в суд, госпошлину платить не надо.

Минус один — нет договора. Берите договора оферты на сайтах туроператора и турагента и ссылайтесь на законы указанные выше.

27 марта 2022, 15:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли продлить административный надзор после его истечения?

Здравстауйте у меня вопрос если мужчина отсидел в колонии 2 года и ему назначили по решению суда надзор 3 года он отходил его полностью без нарушений может ли правохранительные органы продлить надзор еще на 2 года якобы сформулировкой что решение суда было не правильным по статье 135 часть 2 что должны были дать 8 лет надзора вместо 3 и обратится в суд с иском о продлении надзора могут ли они продлить надзор по основанию старого суда и истекшего срока надзора без наоушений

04 мая, 17:57, вопрос №4943533, Сергей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как разделить лицевой счет в муниципальной квартире между братом и сестрой?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как сделать разделение лицевого счета в муниципальном жилье. Проживают брат и сестра, сестра не оплачивает коммунальные платежи. Какие документы нужны и куда обратиться.

04 мая, 10:06, вопрос №4942969, Зиля Рашидовна Полякова, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Раздел имущества

В течение какого времени и куда я должна обратиться, чтобы оформить имущество на себя?

Добрый день. Как правильно переоформить на себя гараж, земельный участок под гаражом и автомобиль на себя после вступления в законную силу решения суда о разделе имущества между бывшими супругами? В течение какого времени и куда я должна обратиться, чтобы оформить имущество на себя? Документов на гараж, участок и автомобиль у меня нет, только решение суда

02 мая, 22:05, вопрос №4942077, Ирина, г. Нягань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Если нарушены права и свободы психически больного человека - куда обратиться за защитой прав и восстановлением права и свобод?

Вопрос про знакомого. Если идет дискриминация психически больного человек - человек дееспособный, с кем этот человек живет - относятся бесчеловечно, лишая его прав и свободы. находясь в такой семье этот человек себя очень плохо себя чувствует, очень сильно страдает. этот человек в панике и большой страх за себя, свою жизнь. Он даже не знает куда обратиться за помощью. мвд и ск рф - не помогают. если нарушены права и свободы психически больного человека - куда обратиться за защитой прав и восстановлением права и свобод?

28 апреля, 00:29, вопрос №4937310, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.