То есть продовец отправил посылку, я перечислила деньги
Я попыталась купить инструменты через сайт Авито доставка у продавца в Ростове. То есть продовец отправил посылку, я перечислила деньги. Доставка должна была быть до 17марта.в назначенное время смс с кодом для получения посылки не пришол. Я начала обращаться в Авито-помощь с 18марта. И на этом всё-у них стандартные вопросы,я отвечаю,но ничего не происходит. Никто не занимается моим вопросом. Получается я лишилась денег, продовец товара и никто из нас ничего не получит. Что мне делать?