Письмо пропало, что мне делать и куда обращаться?
Отправил заказное письмо с уведомлением, описью вложения и стоимостью. Письмо пропало, что мне делать и куда обращаться ?
, Михаил Брунов, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте Михаил!
Вы имеете право предъявить письменную претензию Почте России в течение шести месяцев со дня отправления заказного письма (дата и трек-номер почтового отправления указаны в почтовой квитанции).
Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи»
Статья 37. Порядок предъявления претензий
При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Михаил!
Если Вы отправляли письмо через Почту России, то можно отследить отправление на сайте Почты России по номеру в квитанции, а все претензии в связи с неисполнением Вашего поручения о пересылке заказного письма следует направлять в адрес отделения Почты России по месту отправления письма.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Здравствуйте.
вам нужно действовать в соответствии с законом о почтовой связи. Написать заявление оператору о розыске отправления, а затем о компенсации.
Похожие вопросы
Что нам делать в этой ситуации и куда обращаться?
Добрый день! Случилась такая ситуация, при обращении в поликлинику по моему снилсу или полису проходит другой человек. Все мои направления, анализы приходят естественно ему и у себя в приложении я их не вижу. По мимо анализов и т.д он видит все мои персональные данные (конт. номер, адрес проживания, адрес временной регистрации, эл. почту и номер снилс/полис). Человеком с которым у нас случилось "задвоение" со мной связался и тоже не поймет как разобраться в данной проблеме. Что нам делать в этой ситуации и куда обращаться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что мне делать и куда обращаться?
Добрый день. Я в августе 2025 года подала документы в военкомат на компенсацию по установке памятника умершему мужу, ветерана боевых действий в Афганистане. Деньги до сих пор не получены. Специалист, который принимал документы в райвоенкомате, не дала мне расписку какие и когда документы были приняты. То не отвечает на телефон, то обещает, что оплатят в скором времени. Что мне делать и куда обращаться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить выплату при подписании нового контракта на СВО, если в нем нет упоминания о продлении?
Я являюсь участником СВО
контрактник
Вопрос следующий недавно нам всем дали подписать контракты новые
В самих контрактах нет не слова о том что это продление старого контракта и т д контракт абсолютно идентичен первому. В нем так и написано контракт о прохождении воинской службы между мной и мин обороны сроком на один год и т д
Вопрос раз в самом юридическом документе нет ни слова о продлении или чего то подобного то по логике вещей я могу претендовать на выплаты при заключении контракта?
Если нет то почему если в контракте нет слов о продлении и т д а только контракт!
Если могу то как и куда обращаться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если после оформления дарственной в квитанции ЖКХ осталась старая фамилия?
Оформила дарственную, но в квитанции жкх фигурирует моя фамилия, что делать и куда обращаться
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при увольнении по сокращению штата из-за реорганизации?
Меня хотят уволить из-за реогранизации, нужен человек с другим функционалом. Сказали, что денег нет - проект убыточный. Принесли "по собственному желанию", я не подписала. Предложили компенсацию в размере 1 оклада, я сказала 3. Они отказались. Я сказала - работаю июнь + 2 оклада компенсация. Сказали - давай наш HR будет тебе работу искать, июнь дорабатывай, потом поговорим. Я сказала, что за месяц летом работу не найти, мне 50, в стране кризис, моей ниши нет. Они уговорили попробовать и прислать им резюме. Я понимаю, что они тянут время и хотят заменить компенсацию вакансией. Между тем когда я HR сказала, что хочу компенсацию в 3 оклада, она сказала - точно нет, там нет денег. А если 2? То есть она прощупывала почву. Я сказала, что согласна на отработку июня и 2 оклада. Руководство сказало - нет денег и давай "в июне мы тебя трогать не будем", поищем работу, чтобы и нам хорошо и тебе. Мне нужно отправить им резюме + я намерена ВСЕ фиксировать письменно о чем им написала. Как грамотно составить письмо? Мой интерес - отработка июня и 2 оклада. Их - найти мне вакансию и не платить их. Боюсь, что могут начать ставить препоны и тянуть время, чтобы я согласилась на 1 оклад. Я не соглашусь естественно. Что делать и как правильно написать им письмо, чтобы себя подстраховать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Насчёт почтовой карточки надо уточнять на почте, а адресат вполне мог и не ответить Вам в согласованные сроки, почта отвечает за доставку отправления адресату, в случае спора все эти факты будут проверяться судом.