8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просрочка по ипотеке

доброго времени суток. в Сбербанке у меня ест ипотека с 2016 года. было сделано 2 реструкторизации и в последствии из увеличился платеж по ипотеке. на данный момент у меня нет работы, у меня диагностировано серьезное заболевание, у ребенка установлена инвалилность и все средства что мы получаеи от госудаосьва идут на лечение и продукты. ипотеку я могу платитт только с зарплаты. на протяжение всего времени просрочки я регулярно подаю заявление в банк на пересмотр условий договора и отсрочки платежа. банк постоянно отказывает. причины незнаю. сотдрудники банка ведут себя как колекторы. замят по телефону, оказывают моральное давление. сегодня при таком очерелном диалоге я включила запись разговора. о чем система уведомила сотрудника и он бросил трубку. когда перезвонил снова, я опять включила запись, но разговор уже пошел в другом формате. записи предыдущего разговора у меня соответственно нет так как он бросил трубку. подскадите куда можно обратится за помошью в контроле действий этих сотрудников. на следующей недели они собираются прийти на осмотр залога, и оставаться с ними олин на один совсем не хочется. и как все таки добиться отсрочки платежа

Показать полностью
, Евгения Каменщикова, г. Комсомольск-на-Амуре

Здравствуйте, Евгения!

В связи с внесенными изменениями в ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа" от 03.04.2020 N 106-ФЗ,  если уровень вашего дохода снизился более чем на 30% по сравнению чем был в 2021 году, вы можете обратиться в Банк с заявлением о предоставлении кредитных каникул. Кредитные каникулы могут предоставляться в виде:- уменьшения ежемесячного платежа; — отсрочки не более чем на 6 месяцев платежей. При этом обращаться с таким заявлением, рекомендую в письменном виде, направив по почте с описью вложения и с уведомлением.

Написать жалобу на неправомерные действия со стороны Банка -кредитора, вы в праве в Центра Банк РФ; Роспотребнадзор. Обратиться в эти организации возможно и онлайн через интернет на официальных сайтах.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Евгения.



Заемщик может требовать от банка (а не просить, как раньше) предоставить ему отсрочку по ипотеке, если выполняются следующие четыре условия:
1) размер ипотечного кредита не превышает 15 млн руб. Потом правительство может изменить эту сумму, в том числе установить различные предельные значения для разных регионов;
2) по ипотеке заложена жилая недвижимость и это жилье (либо право требования на него по ДДУ) является для заемщика единственным пригодным для проживания, что подтверждается справкой из Единого госреестра недвижимости.
При этом заемщик может иметь свою долю в общей собственности на другое жилье, но эта доля не должна превышать норму предоставления площади жилья, установленную в конкретной местности. Так, в Москве такая норма — 18 кв. м на человека. И если, к примеру, москвич, которому принадлежит половина родительской квартиры площадью 50 кв. м, возьмет в ипотеку другое жилье, оно не будет считаться для него единственным и по нему он не сможет воспользоваться ипотечными каникулами. Ведь принадлежащая ему доля в квартире родителей больше 18 «квадратов» (50 кв. м / 2 = 25 кв. м);
3) условия ипотечного кредита ранее не изменялись по заявлению заемщика;
4) заемщик находится в трудной жизненной ситуации и может это документально подтвердить. В Законе есть закрытый перечень таких ситуаций.

К сожалению, как я понял по Вашему вопросу, ранее Вы уже обращались в банк и изменяли условия договора, поэтому данная льгота Вам не доступна.

0
0
0
0
Евгения Каменщикова
Евгения Каменщикова
Клиент, г. Комсомольск-на-Амуре
да, я делала реструуторищацию, то есть отложили платёж, существеные условия договора изменены не были, процентная ставка и срок остались теме же

Обратитесь письменно к банку с требованием предоставить Вам кредитные каникулы. В случае отказа оспорьте решение в суде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Я покупаю дом но ипотека будет на племянницу (т.е. Первоначальный взнос и ипотеку буду платить я) какой документ надо сделать чтобы по окончании ипотеки дом был на мне а не на племяннице
Ипотека Здравствуйте. Я покупаю дом но ипотека будет на племянницу (т.е. первоначальный взнос и ипотеку буду платить я) какой документ надо сделать чтобы по окончании ипотеки дом был на мне а не на племяннице
, вопрос №4964453, ОЛЬГА, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Совместно не проживаем, есть дети, развод не оформляем из-за ипотеки
Добрый день. Вопрос по банкротству супруги. Есть ипотека оформлена в браке, на меня. Плачу исправно, просрочек нет. Совместно не проживаем, есть дети ,развод не оформляем из-за ипотеки. Не давно узнал что супруга подает на банкротство. Заберут квартиру?
, вопрос №4961859, Вадим, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Судья делает расчет по ипотеке для выявления просрочки не по новому графику банка, а по старому
Судья делает расчет по ипотеке для выявления просрочки не по новому графику банка, а по старому. На сколько это законно?
, вопрос №4961317, Лина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня есть ипотека и просрочки за ней до брака сейчас встретила человека будут ли с него взыскивать задолженность после брака
У меня есть ипотека и просрочки за ней до брака сейчас встретила человека будут ли с него взыскивать задолженность после брака
, вопрос №4959202, Яна Сергеевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня есть исполнительные производства и (из-за них) возникла просрочка по ипотеке, из-за чего банк расторг со мной договор и выставил требование о полном погашении 1, 8 млн
Ранее я уже писала вопрос по своей ситуации. У меня есть исполнительные производства и (из-за них) возникла просрочка по ипотеке, из-за чего банк расторг со мной договор и выставил требование о полном погашении 1,8 млн. Я нарушения устранила, внесла оплату суммы по просрочке 89 тыс + сумму 20 тыс. После чего направила обращение в банк с просьбой вернуть график платежей и восстановить договор ипотеки. Банк мне отказал и настаивает на реализации залоговой квартиры. Я не хочу этого делать и хочу сохранить жилье. Обращалась на консультацию к местным юристам, мне предлагают подать на банкротство. Но я очень сомневаюсь в успехе при таком решении… Прошу мне подсказать, есть ли шанс сохранить квартиру? И возможно ли ее сохранить, если подаваться в банкротство с расторгнутым ипотечным договором?
, вопрос №4959013, Екатерина, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.03.2022