Нарушает ли магазин мои права как потребителя?

Хотим купить стиральную машинку автомат в крупном магазине техники для дома. Хотим забрать сами из магазина и установить дома тоже сами! Но консультанты в магазине говорят, что тогда на машинку не будет распространяться гарантия. Доставка 1000 рублей, установка 2500. Так ли это?

16 марта 2022, 11:38, Елена, г. Иркутск

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Елена!

Положения Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 запрещают продавцу навязывать покупателю дополнительные услуги без его желания. Если речь идёт о гарантии производителя, то никакие дополнительные условия законными не являются. Если же речь идёт о дополнительной гарантии магазина как опции для покупателя — возможны варианты. Споры решаются с участием Роспотребнадзора, прокуратуры либо суда.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

16 марта 2022, 12:18

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Имею ли я сейчас право на два эти пособия?

Здравствуйте. Я была трудоустроена во время отпуска по уходу за ребенком. Получала 2 пособия : единое и пособие по уходу до полутора. Сейчас уволилась ( ликвидация ИП, но в заявлении по собственному желанию). Имею ли я сейчас право на два эти пособия? Мне отказали, так как я не работающая, но увольнение у меня принудительно. И говорят можете получать либо единое, либо по уходу

13 февраля, 22:54, вопрос №4857527, Анастасия, снт. Волга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Имеют ли сотрудники ДПС право эвакуировать машину если собственник рядом

Я собственник автомобиля, за рулём был муж, у него права есть , но они украинского образца. Мы Крымчане! Их надо было поменять на российский образец, но не было возможности. Нас остановили сотрудники ДПС , машину хотели забрать на штраф стоянку. Имеют ли сотрудники ДПС право эвакуировать машину если собственник рядом

13 февраля, 21:47, вопрос №4857521, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Аннулирует ли это мою будущую отсрочку или отправят же меня в армию?

Здравствуйте! Выпустился из университета в этом году по специальности искусственный интеллект магистратуры и уже работал в айти-организации с аккредитацией на разработчика. Все документы были отправлены организацией на получение отсрочки, отсрочка ещё в рассмотрении. Сейчас мне пришла повестка на медосвидетельсовование, нужно ли мне ее проходить? Аннулирует ли это мою будущую отсрочку или отправят же меня в армию? Что делать в таком случае, когда у остальных этого не проходило хотя я подхожу по всем параметрам и все на этапе рассмотрения

13 февраля, 21:14, вопрос №4857423, Виктор, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте я мобилизованный являюсь многодетный отец, могу ли я уволится со службы, и будет ли являться мое заболевание гепатит С как исключительный случай и не нужно проходить ВВК

13 февраля, 17:12, вопрос №4857240, Дмитрий Glavitskij, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Имеет ли этот сын право на наследство мужа, например на совместную со мной собственность, если не будет завещания?

Здравствуйте. У мужа есть сын 32 лет от 1 брака. Трудоспособный. Имеет ли этот сын право на наследство мужа , например на совместную со мной собственность, если не будет завещания?

13 февраля, 16:09, вопрос №4857066, Ольга, г. Суджа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.