Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

408 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
408 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат авто

Добрый день такой вопрос, купил пол года назад новый опель астра j после 1т км начал скрипеть кузов при наезде на кочки, да де небольшие, скрип со всех сторон, как будто вся машина сжимаешься в разные стороны, дилер говорит что это не гарантийный случай и сделать они это не могут, мне сказали что это потеря жесткости кузова, как мне быть в этой ситуации, как вернуть или заменить авто

10 Декабря 2013, 13:14, вопрос №321905 Николай, г. Воронеж
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 612 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Рамазанова Юлия

    сделайте независимую экспертизу авто.что не по вашей вине произошла поломка и по довайте в суд о замене авто.

    10 Декабря 2013, 13:27
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Саченков Алексей

    Николай!
    Вам необходимо обратиться к независимым экспертам для того, что бы они доподлинно установили: что сломалось, почему сломалось....

    Но перед этим я вам советую написать претензию к продавцу!
    Описываете ситуацию и просите их принять меры!

    То ест вы описываете ситуацию! Просите произвести ремонт! Так же в претензии указываете, что в случае неудовлетворения ваших требований будете вынуждены обратиться в суд и выставите им полный счетчик(50% от суммы иска+ моралка)

    Претензию необходимо написать в двух экзеплярах: 1 себе с подписью и датой уполномоченного лица продавца, второй для них.

    Отсчитываете 10 дней

    Получаете ответ 

    Если ответ вас не устроил- обращаетесь в суд!

    Удачи в защите своих прав!

    10 Декабря 2013, 13:40
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats