Могу ли вернуть деньги за ремонт?
Произвёл ремонт пылесоса, а только потом вспомнил, что прибор находится на гарантии. Могу ли вернуть деньги за ремонт?
, Александр, г. Москва
Произвёл ремонт пылесоса, а только потом вспомнил, что прибор находится на гарантии. Могу ли вернуть деньги за ремонт?
Добрый день.
Да, Вы можете потребовать возврат оплаченной Вами стоимости ремонта, основываясь на ст 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Как отмечено в Законе
Для этого подаете продавцу письменную претензию с указанием выявленного недостатка и о том, что он был устранен Вашими силами, в связи с чем просите вернуть оплаченную за ремонт сумму.
К претензии прикладываете документы о проведенном ремонте и его оплате.
Срок удовлетворения Ваших требований — 10 дней.