Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

700 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
700 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не могу забрать телефон из ремонта

25 октября отдала телефон в ремонт.Мастер наладить не может и не отдает. Принимает вещи в ремонт женщина, которая говорит, что она ничего не знает, ждите или звоните мастеру.А он на звонки не отвечает.Что делать?

18 Декабря 2012, 00:58, вопрос №32158 Светлана, г. Оренбург
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (2)

  • Адвокат - Попов Вадим Андреевич
    Адвокат, г. Оренбург
    Общаться в чате

    Пишите претензию и направляйте мастерской. Если необходимо составить или проконсультировать обращайтесь Aectann89.89n@mail.ru

    18 Декабря 2012, 04:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Фролов Андрей
    Фролов Андрей
    Юрист
    • 3210ответов
    • 1743отзыва

    Если Вы отдали не продавцу в гарантийный ремонт, а мастеру за плату, то в этой ситуации, необходимо направить претензию с требованием завершить работу в указанный Вами срок, кроме того, его можно привлечь к ответственности, взыскав с него неустойку в размере 3 % от стоимости услуг за каждый день просрочки, убытки. Телефон, само собой, Вы также можете вернуть. В случае неудовлетворения претензии, обратиться в суд. При необходимости - обращайтесь (andreyfrolov78@mail.ru).

    18 Декабря 2012, 05:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats