Добрый день,подскажите купили стенку за 60 тыс.еще в декабре,оплатили,обещали привести в течение 30 дней рабочих,уже прошло 60 рабочих,и 3,5 месяца,звонили просили подождать еще,сегодня дозвонилась сказали ее не выпускают,забирайте с витрины нетоварного вида,деньги не возвращают,как поступить?
Добрый день Евгения!
Напишите заявление на имя руководителя фирмы, у которой Вы купили стенку с требованием вернуть Вам деньги в связи с тем что, товар не был предоставлен Вам в установленный договором срок.
Если они откажутся выполнять Ваши требования то обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Я надеюсь все чеки и договора у Вас сохранились и все платежи оформлялись не на честном слове.
Если нужна помощь в составлении документов пишите в чат договоримся.
Расторжение договора по инициативе покупателя.
В такой ситуации расторжение может происходить при установлении следующих обстоятельств: отказ продавца передать вещь или объект, зафиксированный в качестве предмета договора; отказ передать сопроводительную документацию к товару, если это условие было оговорено; несоблюдение требований об ассортименте приобретаемой продукции; выявление ненадлежащего качества передаваемого товара; существенное нарушение сроков передачи вещей или предметов покупателю; передача продукции в ненадлежащей комплектации; неисполнение продавцом обязанности по оформлению договора страхования (при наличии данного условия). Односторонний порядок прекращения договорных отношений подразумевает направление письменного требования в адрес нарушителя. Претензия должна указывать на факт нарушения обязательств, а также предложение прекратить отношения. Срок рассмотрения предложения не может превышать 30 дней.
1. Претензия.
2. Исковое заявление в суд
