Две недели отсутствует интернет и телевидение
Жалоба на ростелеком. Две недели отсутствует интернет и телевидение. Поддержка не реагирует. Полный игнор. Что делать не знаю.
, Вадим, г. Краснодар
Жалоба на ростелеком. Две недели отсутствует интернет и телевидение. Поддержка не реагирует. Полный игнор. Что делать не знаю.
Здравствуйте, Вадим!
Вы можете направить претензию, указать свои требования.
В претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.