8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте, купила квартиру в новостройке, во время приемки квартиры 10 января были обнаружены недоделки, квартиру не приняли, обещали устранить в течении 3 недель

Здравствуйте, купила квартиру в новостройке, во время приемки квартиры 10 января были обнаружены недоделки , квартиру не приняли , обещали устранить в течении 3 недель . Повторная приемка состоялась 28 февраля , спустя 1.5 месяца , некоторые неисправности так и не устранили , на сегодняшний день застройщик не отвечает на мои звонки и не даёт информацию о готовности , хотя пообещали 1 числа устранить 100% . Предупредила , что собираюсь писать претензию . Так как уже прошло больше 45 дней по законодательству и хочу потребовать компенсацию в связи с тем , что материалы сейчас значительно подорожали . Подскажите с чего начать писать претензию и каковы успехи в данном деле возможны

Показать полностью
, Виктория, г. Москва

Добрый день,

Вам необходимо написать в адрес застройщика претензию об устранении недостатков.

При этом данную претензию Вы можете подать как до подписания акта приемки так и после. 

В соответствии с п. 2 ст. 7 Федерального закона № 214-ФЗ дольщик при обнаружении указанных недостатков вправе потребовать:

бесплатного устранения недостатков;

пропорционального уменьшения стоимости квартиры;

возмещения расходов, если недостатки были устранены своими силами.

Если же были выявлены существенные недостатки, то в соответствии с п. 3 ст. 7 Федерального закона № 214-ФЗ покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и вернуть деньги. Однако расторжение договора производится почти всегда в судебном порядке, так как существенность недостатков придется доказывать в суде.

Если Вы акт не подписали, то с вами должен был быть подписан дефектный акт, в котором должны быть перечислены все выявленные дефекты, подлежащие устранению. Именно на основании данного документа вы должны писать претензию.

Если же акт вы подписали и квартиру приняли, то в таком случае действует гарантийный срок и вы можете требовать в претензии устранение недостатков по гарантии. 

1
0
1
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Москва
Спасибо, подскажите, что касается компенсации за увеличение стоимости материалов? Могу ли я на что-то рассчитывать? И как рассчитывается эта компенсация?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли взыскать с застройщика средства за недостатки квартиры, если в ДКП указано их отсутствие?
Здравствуйте! Приобрели квартиру в новостройке у застройщика. Приобретали по ДКП. В соответствии с ДКП: 3.1. Продавец обязан передать Покупателю указанную в п.1.1 настоящего договора Квартиру по Акту приема-передачи, подписанному уполномоченными представителями Сторон, в день подписания Сторонами настоящего договора/в срок не позднее 25 июня 2026 г. 3.2. Предмет договора считается переданным с момента подписания сторонами Передаточного акта. Риск случайной гибели квартиры до момента подписания передаточного акта несет Продавец, после подписания передаточного акта – Покупатель. Продавец обязуется с даты заключения настоящего Договора до фактической передачи объекта недвижимости Покупателю не ухудшать состояния объекта недвижимости, не сдавать его в аренду, наём, не передавать в безвозмездное пользование, не обременять имущественными правами третьих лиц. 3.3. Покупатель удовлетворен качественным состоянием данной Квартиры, установленным путем её осмотра перед заключением данного договора купли-продажи квартиры, и не обнаружил при осмотре каких-либо дефектов и недостатков, о которых ему не сообщили Продавец. 3.4. Покупатель подтверждает, что ознакомился с техническим состоянием Квартиры и нашел ее подходящей для заключения настоящего договора, продавец предоставил покупателю до заключения настоящего договора все возможности для самостоятельного сбора данных о Квартире, необходимых для принятия решения о заключении настоящего договора, предоставил всю запрошенную продавцом информацию о Квартире, в связи с чем покупатель подтверждает отсутствие претензий к продавцу относительно свойств, характеристик, особенностей и потребительских качеств Квартиры, которые были обнаружены, либо могли быть обнаружены в результате разумных и осмотрительных действий покупателя до заключения настоящего договора. 3.5. Стороны пришли к соглашению, что все имеющиеся по состоянию на день подписания договора недостатки Квартиры, в том числе, те недостатки, которые будут выявлены после подписания договора, будут устраняться за счет покупателя. Покупатель не имеет претензий к техническому состоянию передаваемой Квартиры. 3.6. Покупатель приобретает право собственности на Квартиру с момента государственной регистрации перехода права собственности в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Мордовия. По факту осмотр не проводился (дата подписания ДКП - февраль, смотровой лист подписан в апреле, в т.ч. представителем застройщика. В ходе осмотра выявлены существенные недостатки (царапины на окнах, продувание стен и т.д.). Возможно ли в таком случае при таких условиях ДКП взыскать с застройщика денежные средства за некачественный объект? Возможно ли требовать подписания акта передачи квартиры с замечаниями (ссылаясь на смотровой лист), чтобы на устранение замечаний было 10 дней, а не 60?
, вопрос №4943334, Роман, г. Саранск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купил карбюратор, не понадобился, решил его вернуть, он в заводской упаковке, даже не доставал
Здравствуйте, купил карбюратор, не понадобился, решил его вернуть, он в заводской упаковке, даже не доставал из неё, а магазин требует акт о исправности и о не установке, купил вчера, а сегодня хотел вернуть
, вопрос №4942679, Бобровский Василий Валерьевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли заверять у нотариуса сделку по продаже квартиры с долей ребенка?
Если доля в квартире принадлежит ребенку (мат капитал), но квартира не ипотечная, необходимо ли оформлять сделку по продаже такой квартиры у нотариуса?
, вопрос №4941909, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед угрожает сносом незаконно построенного сарая?
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста как поступить, купили квартиру с двумя сарайками, как оказалось,что сарайки у всех построены не законно, сосед угрожает , что сломает у нас одну справку. Что нам делать? Куда обращаться?
, вопрос №4941448, Наталья, г. Кострома

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить договор дарения квартиры умершей свекрови?
У свекрови в собственности была квартира приобретен давно уже 15 -20год ,прописан сын вместе проживали ,но сын снялся с учета в 2023году так как собирался ехать за границей из за того что упал поронил ногу ходил с костылем ,свекровь умерла в 2024г ,после смерти сын не открыл наследст дело просрочил срок, не оформил квартиру восстановливал паспорт чтобы идти в суд,но в 18.12.2025г сын умер в этой квартире,С ним были в офиц браке есть ребенок маленький,в течении 6 мес открыло насл дело на свекрови и на мужа ,а в нотариусе узнаю ,что оказывается свекровь в 2023г подарила через нотариус некому человеку ,Хотя мы не знаем кому она подарила ,если через суд можно ли аннулировать дарственную есть шансы ,это единственное жилье свекрови было ей 73 года ,там проживали всю жизнь до самой смерти
, вопрос №4939590, Клиент, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.03.2022