8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступать, хочу вернуть деньги

купили телевизор САМСУНГ... Через 5 дней появился битый пиксель. КАК ПОСТУПАТЬ, ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ

, Татьяна, г. Москва
Евгений Захаров
Евгений Захаров
Адвокат, г. Калуга

Для начала подать претензию в торговую сеть. 

0
0
0
0

Татьяна здравствуйте

Битый пиксель появился я так понимаю из-за заводского брака. Если вина не ваша, то у вас есть право обратиться в магазин для возврата товара ненадлежащего качества. Также вы можете обменять на такой же товар или иной (в зависимости от стоимости). И в том, и другом случае у вас по срокам попадает. 

Для возврата соберите коробку (если сохранилось) чек, и сам телевизор. 

Можно для начало, попросить вернуть товар (без претензий) и т.д. сославшись на брак, данный телевизор отправят на экспертизу. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 03.03.2022