8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имею ли я право требовать возврата средств и отказаться от товара?

Заказала в интернет-магазине платье. На фотографии - один крой и материал, а пришло все совсем не такое. Модель таже, а материал и пошив сильно отличаются от фотографии. Имею ли я право требовать возврата средств и отказаться от товара?

, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте, Анастасия!

У Вас есть право на отказ от такого товара. Необходимо написать заявление на расторжение договора.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право мой муж отказаться в мою пользу от выплат в связи с гибелью сына на сво
Имеет ли право мой муж отказаться в мою пользу от выплат в связи с гибелью сына на сво
, вопрос №4975825, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
здравствуйте. обратился в компанию «призыва нет», подписал договор. на следующий день решил отказаться от их услуг и подал заявление на расторжение, сказали в течении 10 рабочих дней свяжется специалист по расторжению договоров. их консультант сообщил, что если в течении 3 дней после заключения я решил расторгнуть договор, деньги возвращаются в полном объеме. звонка так и не поступило, сегодня 5 рабочий день. позвонил на линию клиентского обслуживания, сказали, что с момента подачи заявления, договор приостанавливается и подсказать о том, когда позвонит специалист они не смогут, нужно ждать 10 дней. подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
, вопрос №4974907, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня свое ИП, арестовали счета, имеют ли право списывать все 100% денежные средства
У меня свое ИП,арестовали счета,имеют ли право списывать все 100% денежные средства
, вопрос №4974515, Елена, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имела ли право директор выкладывать фото моего ребёнка несовершенноллетнего на сайт и что яс этим могу съделать?
Здравствуйте. Два дня назад 12летняя дочь пошла в магазин и при расчёте через кассу самообслуживания забыла пробить однин товар и ушла домой. Директор магазина по камерам увидев ,фото моего ребёнка выкладывает на сайт .Сайт местный района. Имела ли право директор выкладывать фото моего ребёнка несовершенноллетнего на сайт и что яс этим могу съделать?
, вопрос №4974494, Юрий, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имею ли я право не пускать застройщика в квартиру?
Наш дом расселяет застройщик по программе КРТ. Я живу в коммунальной квартире. Соседей выселили, а я пока осталась, так как квартиру мне ещё не дали. Соседи отдали застройщику ключи только от комнат, а от входной двери ключи я застройщику не даю. Живу на 1 этаже и смотрю за комнатами соседей, чтобы никто не разбил окна, не влез в комнаты, не устроил пожар в квартире. Застройщик имеет ли право требовать у меня ключи от входной двери или нет? За комнаты он не платит. А у меня там вещи дорогие, документы. И вообще имеет ли право застройщик, он же собственник этих комнат ходить и проверять комнаты, если я ещё живу в квартире. Я эти комнаты не сдаю, просто присматриваю за ними. Имею ли я право не пускать застройщика в квартиру?
, вопрос №4974420, Елена Михайловна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.03.2022