Проблема с домоуправляющей компанией(протопили, отказываются признавать вину)

Question

Добрый день! Вопрос такой, произошло протопление квартиры в начале января(произошло протопление кровли, был затоплен весь подъезд с 5-го по 1-й этажи), в результате чего конкретно в моей квартире произошло повреждение электропроводки. Пришедший на вызов мастер сказал, что это не их вина, и взял за работу по устранению неисправности денежную сумму за работу, не оставив чек. Впоследствии было ещё два протопления, в результате чего был испорчен потолок, обои и т.д. Обращения в домоуправляющую компанию результата не дали, временами их сотрудники срывались на хамство. Мною была написана жалоба на сайт "Госуслуги", сегодня они мне позвонили, и дали ответ, что необходимо обращаться в центр независимой экспертизы для оценки причиненного ущерба. При обращении в центр независимой экспертизы там сказали, что стоимость экспертизы составит 10000 рублей. Подскажите, насколько это обращение и их экспертиза может помочь в дальнейших разбирательствах, и стоит ли это делать. Заранее спасибо за ответ.

Евгений Захаров · Answer

Сначала вам надлежит потребовать от УК составления акта о залитии в котором должна быть указана причина залития (с кровли) и объем повреждений. Если они отказываются, составьте его самостоятельно с привлечением двух соседей и фотографированием всех повреждений. Затем проводите независимую экспертизу на предмет оценки суммы причиненного ущерба в результате залития. Получив заключение пишите в УК претензию, что в связи с ненадлежащим содержанием кровли вашего дома произошло залитие вашей квартиры в результате чего причинен ущерб на такую — то сумму, сто подтверждается заключением экспертизы, стоимостью столько то. и требуйте выплатить вам стоимость ущерба и стоимость экспертизы в течении 10 суток с момента получения претензии. Если не ответят или откажут в выплате, смело подавайте в суд по закону о защите прав потребителей суд на них еще наложит штраф в размере 50% от суммы иска и штраф они будут платить не государству, а вам вместе с основной суммой за залитие и экспертизу.

Бесплатная консультация юриста

Проблема с домоуправляющей компанией(протопили, отказываются признавать вину)

У вас похожая ситуация?