8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

И что делать в том случае, если сотрудники снова скажут, что не могут ничего сделать?

Добрый день. Совсем недавно получила новый паспорт (с достижением 20 лет). Сразу на месте заметила, что в прописке вместо улицы написано микрорайон. Подошла к сотрудникам, показала скан старого паспорта, где написано "улица" и сказала, что тот адрес, который написан у меня сейчас - это совершенно другой дом, в котором я никогда не была прописана и даже не жила. На что мне сказали, что в базе нет такой улицы и они ничем мне не могут помочь.

Так как получала паспорт я по месту фактического проживания, а не по месту прописки, сотрудники проверить факт того, что такая улица есть на самом деле, видимо, не могли. Мои родители сходили в паспортный стол моего родного города, где я прописана, там им сказали, что адрес моей прописки есть, и я могу смело идти в отдел по вопросам миграции с просьбой исправить данную ошибку.

В чем же вопрос: я попыталась на госуслугах оформить повторное заявление по ошибке в паспорте, но нужной ошибки там не было (из доступных только фио, дата рождения и место рождения), а без заполненных данных продолжить заполнять заявление мне не позволяют.

Как мне быть в данной ситуации? И что делать в том случае, если сотрудники снова скажут, что не могут ничего сделать?

Показать полностью
, Валерия, г. Екатеринбург
паспорт

Валерия здравствуйте.

Одним из оснований для замены паспорта является обнаружение неточности или ошибочности произведенных в нем записей (п. 12 Положения; пп. 85.10 п. 85 Административного регламента, утв. Приказом МВД России от 16.11.2020 N 773).

Для исправления опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданном паспорте, вам необходимо лично обратиться в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России с необходимыми документами, через Госуслуги заменить паспорт при ваших обстоятельствах не получится. Учтите, что Госпошлина в этом случае не уплачивается (п. п. 29, 232, пп. 234.2 п. 234 Административного регламента). 

К заявлению можете приложить светокопию прежнего паспорта с пропиской. 

Скорее всего причиной отказа в замене паспорта послужило то, что сотрудники паспортного стола не хотят фиксировать свою ошибку, поэтому и придумали причину с несуществующим адресом. 

Вам нужно подать документы не смотря на протесты сотрудников паспортного стола, в заявлении указать на ошибку в паспорте, и потребовать её исправить. 

Отказать в приеме документов вам не могут. 

В случае если у них действительно отсутствует техническая возможность внести нужную запись вам выдадут  официальный ответ. Но полагаю, что ответ должностных лиц явно надуман. 

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданское право
Извините, я просто участвовала в "Блогер Бот", и мне сказали скинуть ИФО и сколько мне лет, я скинула, а потом номер карты скину, и я скинула
Извините, я просто участвовала в «Блогер Бот», и мне сказали скинуть ИФО и сколько мне лет, я скинула, а потом номер карты скину, и я скинула. А после сказали, что не могут скинуть, так как мне не больше 18 лет, и я отказалась, и мне сказали, что я не могу отказаться, если откажусь, то будет штраф и придётся полиция через 20 минут. И мне говорят, чтобы отменить штраф, надо прислать номер карты родителей, я могу скинуть фото
, вопрос №4857633, Карина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Административное право
Сотрудник обратился в ОВМ по месту работодателя, для продления миграционной карты, заблаговременно до
Добрый день ! Сотрудник гражданин Узбекистана , получил статус ВКС на основании разрешение на работу ( рнр). С ноября 2025 года вышло постановление, о том что иностранные граждане в статусе ВКС, или же те , кто подал на Внж , имеют права продлить свою миграционную карту. Сотрудник обратился в ОВМ по месту работодателя , для продления миграционной карты , заблаговременно до окончания срока миграционной карты , но сотрудник ОМВ сказал что медицина просрочена , нужно пересдать , но по закону те , граждане у кого статус ВКС на основании разрешения на работу проходят медицинское освидетельствование раз в 3 года , пока действует рнр . Сотрудник не спорил , прошел медицину заново , пришел в ОВМ повторно что бы записаться на продления миграционной карты , но сотрудник сказал вы опоздали , вам штраф 40000 рублей и поставим печать, хотя на основании 18.8 коап рф за нарушение миграционного учета административный штраф от 5000 до 7000 за повторное нарушение 10000. Прошу Вас , помочь с данным вопросом
, вопрос №4857342, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
И что делать в данной ситуации?
здравствуйте! участвовали в розыгрыше, выиграли приз суммой 150000, попросили перевод , так как счет якобы доверительный и без встречного перевода невозможно перевести сумму, перевели деньги 1 раз, перевод был отказан, мошенник обратился якобы в поддержку банка, где банк выдал ответ, что требуется сумма 5000 р, попросили перевести еще 2000 тыс, после снова перевод отказан, и попросил сумму 5050 р одним переводом, якобы раздельный перевод не в счет, считается ли это статьей 159 ук рф ? и что делать в данной ситуации?
, вопрос №4857373, лана, г. Геленджик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Опекуном моим никто не хочет быть, в том случае если меня отправят в приют, могу ли я выйти замуж по справке о беременности из приюта?
Здравствуйте, у моей мамы суд через неделю, ее планируют посадить. мне 17, и я беременна, мы с молодым человеком планировали пожениться, но так как он Китаец, ему нужно сделать все документы для ЗАГСа в Китае, это займет еще месяц. опекуном моим никто не хочет быть, в том случае если меня отправят в приют, могу ли я выйти замуж по справке о беременности из приюта? так же я прописана в Краснодарском крае, а обучаюсь в колледже в Ростовской области, что будет с моей учебой?
, вопрос №4856090, валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кредитование
Как отказаться от навязанных дополнительных услуг при оформлении автокредита?
Взяли с мужем автокредит в Локобанке г. Волгоград, нам навязали 148000 не понятно каких услуг от каких то фирм, контактов у них нет с ними, что за услуги они тоже не знают. Сказали что мы могли отказаться от этих услуг при подписании договора, но нам об этом даже слово не сказали. Можно проконсультироваться что нам делать?!
, вопрос №4855812, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.02.2022