8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерны ли действия продавца?

Добрый вечер. Заказали кровать, внесена предоплата, при заказе было обговорено, что доставка бесплатная. На следующий день позвонил продавец и сказал что доставка платная.Далее продавцу было собщено что мы отказываемся от заказа, и написано заявление на возврат предоплаты. Продовец сказала что уже куплена ткань на мое изделие и я должна ее оплатить иначе денег не вернут. Правомерны ли действия продавца?

, Наталья, г. Москва
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Действия продавца конечно не правомерны, так при дистанционной продаже покупатель может в любое вредя до передачи и в течении 7 дней после передачи товар отказаться от него.

Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Первоначально вам необходимо направить продавцу уведомление об отказе от договора.

Более подробно вопрос можем обсудить в рамках полноценной консультации в чате. Я подскажу куда направить уведомление, что писать в тексте и изложу порядок действий в случае получения отрицательного ответа на уведомление. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета?
Здравствуйте! В июне 2025г надо было провести очередную поверку счетчика на горячую воду. Но я просрочила этот период,потому что уезжала на долгое время. Последние показания были переданы в мае 2025г. Приехав домой в октябре, пришел сотрудник УК снял показания,но Акт не составил, сказал сделать поверку., я заказала поверку счетчика, при этой поверке оказалось,что счетчик не исправен,был составлен акт об этом 31 октября 2025г. 2 ноября 2025 года установили новый счетчик. Мне пришла квитанция по ЖКХ в октябре 2025 с сумммой за горячую воду 6672,65р и количество кубов 23,725 . Что превышает обычный расход во много раз. Но в ноябре квитанция пришла еще больше 21500руб за 71 куб. Я подала заявление в УК на перерасчет, мне отказали в этом , ответ прилагаю. Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета?
, вопрос №4773911, Анжелика, г. Москва
Предпринимательское право
У меня с пенсии забрали все деньги судебные приставы через сбербанк с карты, не оставив прожиточный минимум, сумма долга была 7600 сняли с карты 17000, правомерны ли действия судебных приставов?
Здравствуйте! У меня с пенсии забрали все деньги судебные приставы через сбербанк с карты, не оставив прожиточный минимум, сумма долга была 7600 сняли с карты 17000, правомерны ли действия судебных приставов?
, вопрос №4773538, Сергей, г. Москва
Семейное право
Правомерно ли было вносить его в реестр?
Добрый день. Вопрос касается внесения данных в реестр РФ. Договор о сожительстве с гражданином страны ЕС внесли в реестр РФ, ссылаясь, что этот договор был зарегистрированн в местном ЗАГС страны ЕС. Правомерно ли было вносить его в реестр?
, вопрос №4773211, Алла, г. Москва
Семейное право
Правомерно ли назначение меня в суточные задействования без моего письменного согласия?
Здравствуйте! Я являюсь действующим военнослужащим! Воспитываю троих детей без супруги. По совместному нотариальному соглашению место жительства детей определено с отцом, то есть со мной. Правомерно ли назначение меня в суточные задействования без моего письменного согласия?
, вопрос №4772714, Дмитрий, г. Москва
Трудовое право
Согласно законодательству РФ не правомерны же действия кадров?
Здравствуйте, у меня основной отпуск 30 дней + есть дополнительный отпуск 5 дней, кадры отказывают дать так отпуск ,ссылаясь что дополнительный должен быть не менее 14 дней , то есть брать дни с основного и добавлять в дополнительный. Согласно законодательству РФ не правомерны же действия кадров?
, вопрос №4772608, Анастасия, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 20.02.2022