Купил куртку в магазине Спортмастер 22.01.2022 г, сейчас выявилось, что на куртке сломан замок, замок размохрячивается с каждым днем

Купил куртку в магазине Спортмастер 22.01.2022 г, сейчас выявилось, что на куртке сломан замок, замок размохрячивается с каждым днем. Я уехал в этой куртке на вахту приеду только в апреле, куртка дорогая! Что делать?

16 февраля 2022, 08:37, Степан, г. Москва

Виталий Шишкин

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 9

Здравствуйте!

сейчас выявилось, что на куртке сломан замок, замок размохрячивается с каждым днем. Я уехал в этой куртке на вахту приеду только в апреле, куртка дорогая! Что делать?

Когда приедете Вам нужно предъявить будет продавцу письменную претензию на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей. Продавец обязан будет принять товар и провести проверку.При отказе подавать надо будет иск в суд. Если нужна помощь в составлении документов обращайтесь в чат.

16 февраля 2022, 09:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 19:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Заказал куртку посредника с китая 1 октября 2025 года за 11800, сегодня 10 февраля 2026 года куртки до сих пор нету

Заказал куртку посредника с китая 1 октября 2025 года за 11800, сегодня 10 февраля 2026 года куртки до сих пор нету, каждые две недели я слышу ответы по типу через 2 дня заберем груз с вашей курткой, а после в этом грузе ее не было. Попросил возрат средств и увидел ответ где было сказано о каком то исполнительном договоре с срок 105 рабочих дней которые еще не прошли. Как вернуть деньги за куртку

10 февраля, 18:58, вопрос №4853483, Вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Что будет, если не оказаться дома во время проверки газового счетчика?

Добрый вечер у меня такой вопрос пришло письменное уведомление что в феврале месяце будут проводить проверку по газовому счётчику но дата не указана .Пломбирование и снятие показаний ,я работаю каждый день и муж тоже что если они придут а нас не будет дома ,могут ли выписать штраф ?

10 февраля, 17:04, вопрос №4853184, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Что будет с машиной в процедуре банкротства, я ее потеряю?

Машина куплена за маткапитал региональный многодетной матерью.Сейчас хочу начать процедуру банкротства.Машину арестовали приставы.Что будет с машиной в процедуре банкротства ,я ее потеряю?

10 февраля, 11:45, вопрос №4852653, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Нужно ли платить за покупку колонки, если карта банка заблокирована?

Здравствуйте , купили колонку не за мой счет карта Тинькофф была уже давно заблокирована банк требует деньги , доставка была в челябинск платить ?звонят каждый день?

10 февраля, 09:58, вопрос №4852591, Дмитрий, г. Орск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.