Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

316 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
316 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что делать?

Меня обсчитали в магазине.

В воскресение я отправился в магазин за покупками.

На кассе, пробивая товар, кассир посчитал не 6 бутылок молока, а 69, в итоге разница вышла в 1200 рублей, я к сожалению в силу дикой усталости этого не заметил. Тем более было огромное количество другого товара и на глаз можно было бы сказать что вышедшая сумма в чеке соответствует действительности...

Что делать?

06 Декабря 2013, 21:06, вопрос №319020 Арсений, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 620 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Емельянова Екатерина
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый вечер!

    Если у Вас сохранился чек от покупок, то в плане доказывания будет чуть легче. Если же нет, то все-равно возможно восстановить ситуацию. Идите в магазин, объясните ситуацию. В конце каждого рабочего дня кассиры «сдают кассу», продукты также подлежат сверке и подсчету (сколько недостача, сколько украли и тп.), так вот, магазин обязан произвести пересчет пакетов молока и выявить эти 68 пакетов, которые стоят на полке. 

    Чтобы все было более продуктивно предлагаю Вам идти в магазин сразу с досудебной претензией в 2-х экземплярах. На одном попросите сделать отметку о получении с указанием ФИО принявшего, его должности, дату поставить и подпись. Этот экземпляр оставить себе, а второй отдать им.

    06 Декабря 2013, 21:26
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats